本报平川讯 近期,平川区国税局针对纳税人办税的难点、堵点、痛点问题,进一步优化纳税服务,以“互联网+税务”为抓手,着力打造以手机APP缴税为特色的智慧办税新常态。
手机APP缴税开始推行后,该局组织窗口工作人员学习并在自己手机上下载“百合生活”手机APP进行模拟操作,方便手把手辅导纳税人。同时在自助办税区和各个窗口放置业务操作指南,将APP缴税二维码张贴在大厅醒目位置,方便纳税人扫码下载。在纳税人排队等待过程中,由导税员宣传指导具体操作,并进行相关缴税问题的咨询解答,节约办税时间,提升办税速度。手机APP缴税业务开通后,得到了纳税人的广泛好评,逐渐成为代开发票预缴税款的主流方式,给纳税人提供了安全快捷、自主高效的办税服务体验。截至目前,该局已办理手机APP缴税业务1320笔,收缴税款135万元,业务量在白银市排名第一。(刘晓 贾珊)