甘肃经济日报金昌讯 11月15日,永昌首个“互联网+”电力智能营业厅在水源镇中心商业街建成投运。该营业厅的建成,使水源镇2万多居民享受到智能型、市场型、体验型、线上线下一体化带来的便捷服务。
该营业厅由永昌县供电公司运用“互联网+”思维与技术,从客户引导、智能办电、综合服务、新业务拓展等方面进行了升级改造,是永昌县首个集业务、体验、展示、交互、智能五位一体的“互联网+”C级营业厅。营业厅展示区单元包含了电动汽车、智能家居、用电常识、清洁能源、电能替代、泛在电力物联网以及优化营商环境等内容,打破了传统营业厅以业务办理和收费为主的服务模式,实现了由实体营业向线上办电转型,由普通柜台服务向自助互动转型,由单一展示向市场拓展转型。(新甘肃·甘肃经济日报通讯员肖永明 张世昌)
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