内地高铁和城际铁路实现电子客票全覆盖
甘肃经济日报兰州讯(新甘肃·甘肃经济日报记者 燕春丽 胡旺弟)记者从中国铁路兰州局集团有限公司获悉,4月29日零时起,兰州至乌鲁木齐高铁将全线实施电子客票。至此,全国铁路开通电子客票的车站达到1075个,内地高铁和城际铁路实现了电子客票全覆盖。
兰州局集团公司客运部客票所负责人介绍,推行电子客票是铁路部门坚持以人民为中心的发展思想、深入实施客运提质计划的有力举措,是运用信息化、智能化技术手段,持续提升旅客出行体验的重要成果。
全国铁路电子客票于2018年11月在海南环岛高铁开始试点,2019年7月扩大至上海至南京、成都至重庆、广州至珠海(湛江西)、昆明至大理至丽江4条高铁城际铁路试点,2019年四季度后在全国高铁和城际线路大面积推进实施。
电子客票系统安全稳定运行,旅客体验良好,特别是在疫情防控期间,电子客票自助退改签、无接触进出站、网上办理返岗务工团体票等优势得到充分显现。自海南环岛高铁试点以来,目前全国铁路已累计发售电子客票7.36亿张。目前,兰州局集团公司已相继在兰州至中川城际铁路、宝兰高铁、银西高铁银吴段实行电子客票。
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