甘肃经济日报白银讯(新甘肃·甘肃经济日报通讯员 张红平 薛丽 郝少彬)近日,随着最后一笔购售同期客户电费20264.29元的足额入账,国网白银供电公司全额回收2020年度电费,圆满完成电费回收任务,连续11年实现电费回收率100%。
长期以来,国网白银供电公司高度重视电费回收工作,把电费回收作为公司第一要务,建立严密的三级电费回收管控体系,分级分层靠实人员责任,全程防控电费回收风险。
2020年,受新冠疫情影响,电费回收工作难度陡然增大,该公司各级人员坚守电费回收底线,详细制定电费回收工作方案,组织各基层单位全面梳理电费风险客户,制定“一厂一策”管控措施,强化风险预警和防控。对高风险大客户,每日关注其生产经营状况,对电费回收实行日监控、日预警,有效防范和化解电费风险。加强日常对大客户的沟通和走访,诚恳征求用电客户的意见和建议,积极帮助客户解决用电问题,赢得客户的理解和支持。建立专属“管家卡”、银行电子托收等交费方式,方便客户电费资金及时入账,确保电费回收率100%。
国网白银供电公司将不断提升智能交费深化应用水平,积极开展费控装置升级改造,借助信息技术防范电费风险。通过智能交费技术防控、分次结算、分次划拨等措施,强化电费回收风险管控,确保企业经营效益颗粒归仓。
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