中国电信甘肃分公司消费维权中心成立

　　甘肃经济日报兰州讯（新甘肃·甘肃经济日报记者 李明娟）近日，甘肃省消费者协会中国电信甘肃分公司消费者维权中心在兰州揭牌成立。该中心旨在通过行业自律协助消协调解消费纠纷，将消费争议化解在源头，及时解决各类矛盾纠纷，全力维护消费者合法权益。

　　甘肃省消协将和消费维权中心在维权信息共享、联合接受公众咨询、维权难点问题会商、重大消费纠纷联合调处、维权成果联合发布等方面加强紧密合作，筑牢消费市场健康发展的基础，营造安全便利的消费环境。中国电信甘肃分公司相关负责人表示，将以消费维权中心成立为契机，努力提升产品和服务品质，创新便利消费方式，强化诚信经营理念，自觉接受消费者监督、舆论监督和社会监督。规范业务办理和业务宣传，确保消费者知情权和选择权。做好老年人等重点客户群服务，为消费者提供便利。牢固树立消费者权益至上的理念，引导消费者科学消费、理性消费，不断提高自我维权意识。建立健全消费维权中心工作制度，改进销售、服务工作方式，提高消费争议的源头化解能力，切实保障消费者财产、个人信息等安全，自觉维护消费者合法权益。