汗水滴落脸庞时的你最美

　　新甘肃·甘肃经济日报通讯员 陈建丽 石雨鑫

　　夏日炎炎，热浪袭人，高温之下，有这样一群人还在坚守岗位，与汗水为伴，与热浪共舞，他们用汗水诠释着作为高速人的责任与担当。

　　七月下旬以来，位于黄土高原的定西市安定区高原夏菜进入运输旺季，通行高速公路的车流量也逐日增多，为全力保障公众平安出行及服务地方经济发展，定西收费所采取有效措施，强化协调配合，全面打响暑期道路保通保畅攻坚战。

　　窗口服务“不掉线”

　　以全网运营“服务质量提升年”以及定西处“历练业务精兵，扮靓窗口形象”百日竞赛两项活动为契机，持续提升各岗位业务技能和服务水平。

　　三尺岗亭印证着高速公路的发展和变迁，也见证着一线收费员的汗水和成长。14时30分，定西收费站收费员刘海涛已经在岗位上连续工作两个多小时了，室外的高温丝毫没有减退她服务过往司乘的热情，她深信“微笑是最好的礼仪，快速是最好的服务”，始终把自己最美的微笑和最真诚的服务传递给每一位司乘人员。

　　保通保畅“不断档”

　　定西收费所综合往年保畅工作经验和实际车流情况，持续完善“一站一”预案，合理调配应急保畅人员，加大疏导力量。高温炙烤着大地，空气中弥漫着滚滚热浪。这一切对于坚守岗位的高速人已习以为常，他们不畏烈日，不惧酷暑，将保通保畅工作延伸到收费匝道口，任烈日晒黑脸庞，任汗水湿透衣衫，在高温下指挥交通、分流客货，保证了车道广场的安全畅通。

　　全时联动“不下班”

　　为确保收费运营工作有力有序开展，定西所严格落实领导带班制度和24小时值班制度，充分发挥“一路多方”联动优势，优化入口货车称重监测处理流程，合理合法做好超限车辆劝返工作。“一定要仔细，不能有一点疏忽，保证高速公路安全畅通”，入口称重监测站的安全员王耀辉一边指挥着货车驶入称台，一边注意着称重数据。不到半个小时，汗水不断从他的脸颊上滴落，浸透了身上的制服。

　　定西收费站副站长李塬科介绍，为应对当前持续的高温天气，保障一线职工的身体健康，定西所积极采取多种防暑降温措施，为一线职工提供绿豆汤、西瓜、藿香正气水等防暑物品，以保证收费运营工作正常开展。