驿站小 品质大

　　新甘肃·甘肃经济日报记者　白杨　通讯员　杨婷

　　4月9日，刚派完件的外卖骑手铁军抖抖身上的雨水，冲进徽县金徽大道城市87号驿站。“这一下雨，大家都不愿意出门，一上午一直在送餐，手机都快没电了，赶紧过来给手机‘加个油’，顺便也给自己‘加个油’！”说完，铁军脱下工作服，熟练地从桌子边上拿起一次性水杯给自己倒满了热水，在空调开放的驿站里歇下脚，舒服多了。

　　近年来，徽县坚持以人为本、问效于民，深入贯彻以服务提升为主题，巩固深化“强基础、转作风、树形象”专项行动，着力打造城市驿站“新样板”，实现城市服务功能与品质“双提升”的发展思想，充分整合社会资源，就地取材，遵循“倦了能歇脚、渴了能喝水、热了能乘凉、累了能休息、闲了能充电、饭凉能加热”的原则，为环卫工人、交通警察、快递员、出租车司机、外卖配送员等一线户外劳动者提供休息和能量补给，为城市周围居民提供更好的服务。

　　徽县总工会、住建局、文旅局等部门倾囊相助、合力设计，分别在徽县金徽大道和水阳镇三岔路口建设徽县1、2、3号城市驿站。其中金徽大道两座城市驿站是甘肃省所列为民办实事项目中“新就业形态劳动者驿站”的第86和第87号站点。三座城市驿站建筑面积共440平方米，2022年底建成，共投入建设资金300多万元，2023年2月投入使用，成为陇南市首批集休闲、阅读、导游为一体的城市客厅。

　　在日常管理中，徽县按照“共建、共治、共享”的发展理念，采用“公益性岗位+志愿者”运行模式，合理安排开放时间，完善管理服务方式，丰富城市客厅功能，在城区居民及过往行人“厕位”“憩位”需要、来徽客商及外地游客“导游”“导购”需求方面提供更有温度的城市服务，日均服务群众400多人次。

　　经过一年多的运行实践，城市驿站已经从最初的劳动者驿站发展成为新时代文明实践站。设立“学雷锋志愿服务岗”、新时代文明实践示范岗、新时代文明实践志愿服务点、户外劳动者服务站、妇女儿童之家、环卫工人驿站、新业态新就业群体驿站等。在节假日，志愿者充分发挥“城市驿站”阵地服务、引领带动作用，开展文明阅读、关心关爱、助老助残等文明实践活动。

　　“我在附近住，刚刚去河对面超市买了一点菜，有些累就进来歇歇脚。”市民张女士说，前几天她还到这里借用了一把伞，今天顺便还回来。“真是太方便了，前两天下雨，我出门没带伞，正好有好心人提醒说这里提供免费的雨伞，我就借了一把。” 家住紫薇花园的李大爷刚退休不久，经常带着孙女来驿站看书。“孙女放寒假，我经常带她一起来看书，在驿站阅览室我们爷俩一待就是一两个小时。”对于城市驿站，王大爷赞不绝口。

　　城市驿站的建设既是城市文明的象征，也是城市人性化管理的体现。不仅为一线户外劳动者提供了临时的歇脚点，更汇聚了城市的温情与美好。下一步，徽县将努力探索城市驿站的休闲服务新模式，扎实开展“我为群众办实事”实践活动，在辖区内“复制”扩展具有综合服务功能的人民城市驿站，力争将驿站打造成品质城市的新地标和新名片，成为品质城市文明新生活的集中展示窗口，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。