白银区税务局：借春风之力 激发展活力

　　新甘肃·甘肃经济日报通讯员 马燕 李贺小风

　　四月芳菲，春意盎然。白银区税务局围绕“税助发展 向新而进”主题，借助全国税收宣传月的春风之力，在护航企业发展、助力排忧解难等方面出实招、办实事，让税惠春风助力企业提振信心、扬帆起航。

　　宣传助力 聚焦“高效办成一件事”　　

　　“你好，我在外地培训，麻烦帮我认定一个销售货物的税种。”近日，白银盛安建筑劳务有限公司办税员王涛在“云上枫桥”平台中发起了求助。　　

　　了解到纳税人的涉税诉求后，白银区税务局的平台帮办人员迅速与管理分局和办税服务厅进行沟通协调，线上帮助纳税人完成了税种认定，让“高效办成一件事”落实落地。“之前认定税种，需要我们去办税服务厅叫号、排队，现在从网上就能办理，而且全程只用了十几分钟，真是太方便了”，王涛称赞道。　　

　　为帮助纳税人排忧解难，该局充分发挥“枫桥式”税务分局的优势作用，针对小规模纳税人和一般纳税人分别制定网上办税指南及常见问题处理流程，并通过“云上枫桥”线上帮办及办税服务厅现场辅导等方式，助力解决纳税人在申报操作、税种核定、发票申领等方面的各项涉税疑难，持续提升纳税人缴费人的满意度和获得感。

　　税惠加力 护航绿色发展“新”道路　

　　近年来，随着绿色发展理念深入人心，产业绿色化转型、企业绿色化改造、制造体系绿色化建设、科技创新绿色化应用等成为企业高质量发展的必经之路。为此，该局充分发挥环保税、资源税等绿色税收制度的激励作用，引导企业向“绿”而行、循“绿”渐进，从以往的“要我减排”转变成当下的“我要减排”，为推动产业结构转型增添税动力。　　走进中材甘肃水泥有限责任公司，整洁干净的厂房，娇艳欲滴的花朵映入眼帘。“公司能够不断加大环保投入，大力发展新工艺、新方法、新材料的应用，离不开税务部门的鼎力支持。”作为白银区规模最大的一家水泥制造企业，提起公司的前后发展变化，财务总监高晓明有感而发：“环保节能设备价格高，购置费用对我们企业来说是一笔不菲的支出。好在采购环保专用设备可以享受专门的税费优惠政策，在税务部门的辅导下，我们还申报享受了研发费用加计扣除、高新技术企业所得税减免等多项优惠政策，为公司的绿色发展增添了十足的信心。”

　　服务给力 优化营商环境正当时　　

　　自总局集成推出的系列惠民利企举措一出台，白银区税务局便积极响应，以“便民办税春风行动”为载体，着力打造“高效办、暖心办、云上办”一站式服务模式。　　

　　线上，“5分钟”涉税诉求快速响应机制，第一时间回应纳税人关切；帮办平台充分满足纳税人缴费人全天候“秒回复”涉税需求；“云上枫桥”集成推进税费矛盾争议“一站式”化解，推动实现了“一个电话办成事”“足不出户享政策”“税政问题随时解”。线下，在办税服务厅增设“1分钟快办”窗口，为自助办税厅配备业务骨干“手把手”辅导操作；成立“税宣小分队”，上门为企业宣传优惠政策，解答涉税疑难，用贴心高效的纳税服务助力企业高质量发展。　　

　　下一步，白银区税务局将继续秉承“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，推动业务办理“提速度”、税费服务“升温度”，不断提高“好办事”的便利和“办成事”的效率，实现税费服务再升级、营商环境再优化。