口头约定是否具有法律效力？

　　新甘肃·甘肃经济日报记者 苏叶

　　案例：朱某与陈某是朋友关系。2023年，二人商议由朱某负责装修陈某位于兰州市西固区的一家临街商铺。由于双方相识多年，彼此较为信任，故未签订书面合同，仅通过微信沟通装修事宜。装修完成后，朱某以微信文件的形式向陈某发送了装修工程量，对工程总价、垫付的电费、装修押金等均作了说明，但是陈某对部分内容不予认可，也未足额支付装修款，朱某遂将陈某起诉至兰州市西固区法院。

　　虽然本案只是一起普通的装修合同纠纷，但办案法官受理本案后发现，这个案子远比想象中复杂！首先，双方系朋友关系，没有签订书面装修合同，对于装修工程量、板材使用、石材材质、涂料选择等均是通过微信进行约定，且存在装修后发生更改的情形，至于更改的项目及产生的费用，双方也是各执一词，均认为是对方的责任；其次，双方在装修期间还存在其他资金往来，二人的微信聊天记录上也有多笔转账，但几乎均无备注，导致难以认定装修款的支付进度，给本案的事实认定造成了较大麻烦。

　　为了查明真相，办案法官多次组织双方当事人详细进行对账，将原、被告无异议的部分予以认可，对产生争议的部分通过证据规则进行排除。经过法官的努力，案件事实一点一点查清，双方的权利义务也渐渐分明。最终，被告陈某当庭认可了原告朱某诉请的大部分款项并承诺履行，原告朱某也对确实无法证明的款项予以放弃。最终，双方当事人在办案法官的主持下达成了调解协议，这起因装修引发的矛盾纠纷得以平和化解。

　　合同是确定当事人权利义务和责任承担的重要依据，但在日常生活中，基于熟人、信任等因素而未签订书面合同只有口头约定的情况较为常见。那么，口头约定是否具有法律效力？书面合同与口头约定不一致时以哪个为准？我们邀请甘肃宜修律师事务所的姜剑霄律师来为我们以案说法。

　　记者：口头约定是否具有法律效力？

　　姜律师：口头约定是合同的形式之一，和书面合同一样具有法律效力，并且订立过程方便快捷。只是口头约定一旦发生纠纷，就很难证明合同当事人的真实意思，因而对于一些较为重大的事项，还是建议尽量采用书面合同。另外，有一些特殊事项，法律规定只能采用书面合同的形式，口头约定是无效的。

　　《民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。

　　书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。

　　需要注意的是，如果该合同内容属于法律、行政法规规定采用书面形式的，口头约定不具有法律效力；其次，当事人约定采用书面形式的，在没有签订书面合同之前，口头约定的合同内容无效；如果不是上述两种情况，则当事人双方的口头约定是具有法律效力的。

　　记者：书面合同与口头约定不一致时以那个为准？

　　姜律师：书面合同与口头约定不一致时一般以书面合同为准，因为采用书面方式订立的合同能够将当事人协商确定的合同内容明确地记载下来，有利于保证民事活动的安全。一旦发生纠纷，也便于当事人举证和分清责任。

　　口头形式的合同简便易行，可以比较迅速完成交易，只是口头合同没有书面的凭据，一旦发生纠纷，当事人举证困难，难以分清是非，不利于保护自己的合法权益。建议在即时交易中可以采用口头合同。如果是长期的业务合作，也可以通过电话订立合同，但是后续履行合同时，双方可以通过书面、电子邮件、传真等书面方式来工作。这样，这些工作的文件、信函、意见、信息沟通，也都会成为口头合同的有益补充和证明。

　　姜律师提醒，虽然当事人双方的口头约定具有法律效力，但是如果其中一方对该口头约定予以否认并不履行相应的义务，那么就需要另一方提供证据来证明该口头约定的存在，否则空口无凭，很难让法律对此约定予以认定。因此，在进行较大金额的经济活动时，签订一份规范的书面合同是必不可少的。