国网嘉峪关供电公司数智转型提升优质服务

　　甘肃经济日报嘉峪关讯（新甘肃·甘肃经济日报通讯员 刘谨文 姜欣蓉 张大千）“现在的工作已经离不开‘数智精灵’了，小精灵和我在同一时间用同一台电脑工作，它做它的补采，我忙我的业务，互不打扰，互不影响，工作效率高多啦！”11月4日，国网嘉峪关供电公司供电服务班班长李红忠对这位“新同事”赞叹不已。

　　国网嘉峪关供电公司在数字化转型和创新实践中，全面实施以数智科技为驱动的转型策略，推动数字化业务融入电网核心业务和基层一线，以数字赋能，推动电力服务的升级和变革，用科技力量为营商环境和优质服务注入新活力。数字赋能有效解决了大客户“电预测”数据收集时间长，分析效率低，计算复杂和计算误差的问题。截至目前，实现全口径、全业务“零投诉”。据统计，嘉峪关工商业用户通过数字技术应用完成市场化交易电量占比94.93%，完成现货用户电量占比88.21%，进一步提高了企业用能效率，减少运营成本。