国网白银供电公司:暖心账单让电费一目了然

 2024/11/14 09:17 来源:新甘肃·甘肃经济日报 通讯员 张玉红

  甘肃经济日报白银讯(新甘肃·甘肃经济日报通讯员 张玉红)国网白银供电公司积极响应全新业务的推出,充分发挥属地化作用,第一时间为客户提供电费账单服务,让客户能够及时掌握用电量及电费情况,让客户每月心里有一笔电费“明白账”。

  据了解,自营销2.0系统升级后,新版电费账单同步“上线”。新版电费账单对电费综合信息区域内容进行了重新排版,此前账单仅展示总用电量和各项电费构成总金额,新版账单则可详细展示同一电费账户下各电价类别、各计量点的量价费详细信息。同时,新版电费账单新增账单分析区,通过简单易懂的文字说明和图表等形式,为客户解析电量示数类型、峰谷电量比例、容量电费、平均电价、环比比率等要素信息,可以更好地帮助客户了解自身用能费用是如何产生、由哪些成分构成,从而改进生产工艺、优化生产安排、降低用能成本。对于普通居民客户,也能更加细致地了解家里周期性用能变化趋势,做到明明白白用电,养成节约用电的好习惯。

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