酒泉经开区税务局： “高效办” 解锁税费服务新体验

　　甘肃经济日报酒泉讯（新甘肃·甘肃经济日报记者 胡旺弟 通讯员 盛腾）酒泉经开区税务局以“高效办成一件事”为抓手，聚焦纳税人缴费人的高频事项和诉求热点，持续优化服务举措，不断提升税费服务效能，实现“进一扇门、办所有事”的服务目标，切实增强纳税人、缴费人的获得感和满意度。

　　今年以来，酒泉经开区税务局全力推进办税服务转型升级，在办税服务窗口主动对接、分流涉税业务，优先引导网上办理，简单事项直接办理，复杂业务集中办理、留置办理，为纳税人分门别类办理涉税业务。同时，通过征纳互动实现涉税政策咨询与业务办理“问办协同”，将办税服务窗口打造成了落实税费政策、优化服务质效的第一阵地，助力激发市场主体活力，推动地方经济高质量发展。

　　“我们最看重的就是办税缴费的便捷度，征纳互动服务中心的设立，让我们能够在不同场景实现便捷办税缴费，提高了办税缴费效率，确实值得点赞。”甘肃砼丰源管业有限责任公司财务负责人说。

　　酒泉经开区税务局依托征纳互动智能交互、问办协同的服务新模式，优化完善征纳互动服务运营体系，构建“远程虚拟窗口”，纳税人可以畅享24小时智能服务为主的“云端窗口”服务，随时获取税费业务辅导，体验“办中能问”“问中有办”“问办协同”的全新办税模式。与此同时，酒泉经开区税务局持续优化“高效办成一件事”服务举措，推动税费服务提档升级，让纳税人缴费人明白办税、便捷办税、满意办税。