酒泉经开区税务局：线上线下联动 政策精准“落袋”

　　甘肃经济日报酒泉讯（新甘肃·甘肃经济日报记者 胡旺弟 通讯员 王润琴）酒泉经开区税务局坚持以服务纳税人缴费人为中心，整合现有办税资源，积极推进征纳互动服务，升级办税服务窗口，全力构建精细化、个性化、智能化税费服务体系。

　　为此，酒泉经开区税务局设置“简事快办”窗口，导税员对进厅人员开展“上前一步”服务，将“信息查询”“证明开具”等简单易办事项引入“简事快办”窗口，平均办理时间3-5分钟，实现了窗口办税“零积压”。同时，酒泉经开区税务局大力推广征纳互动服务模式，主动征集纳税人缴费人遇到的难点问题，进行“线上线下”培训，并为纳税人带来“办中能问、问中有办”的全新办税体验。

　　为助力纳税人精准“乐享政策”，酒泉经开区税务局通过网格服务向纳税人精准推送政策，确保市场主体对税收优惠政策应知尽知，通过电话、微信、征纳互动等线上、线下渠道开展兜底服务，提高政策的知晓度，确保税收红利直达快享。