为深入贯彻金融工作的政治性与人民性，切实提升社区居民金融素养，强化消费者权益保护意识，3月14日，建行兰州电力支行组建专业精英团队，走进兰州市公交集团七里河区家属院，开展了 “消保宣进社区 金融知识‘零距离’”大型宣传活动，赢得社区居民的一致好评与广泛赞誉。
活动当天，建行工作人员清晨便身着统一制服、身披醒目绶带抵达社区，迅速搭建起咨询服务台。周边精心布置的宣传展板内容丰富，涵盖金融基础知识普及、防范金融诈骗指南、个人信息保护要点等多个关键维度，吸引了众多居民驻足观看。工作人员热情地向过往居民发放精心编印的宣传手册，用通俗易懂的语言，将金融领域常见风险及应对策略详细讲解，把复杂的金融知识转化为百姓听得懂、用得上的生活常识。
在消保宣讲环节，工作人员针对不同年龄群体的特点与需求，开展精准化宣传。
面对老年群体，工作人员以高度的耐心，深入剖析养老领域常见诈骗手段，从以 “高息回报” 为诱饵的非法集资，到冒充 “专家” 推销高价保健品的陷阱，通过一个个生动的典型案例，再三叮嘱老人们务必时刻保持警惕，守护好自己的养老钱。对于年轻居民，工作人员则聚焦网络支付安全、信用卡规范使用等与日常生活紧密相关的金融知识，结合当下热点案例，帮助他们识别潜在风险，树立正确消费观念。
面对居民在日常金融消费中遇到的各类困惑，工作人员始终保持耐心，逐一答疑解惑。当居民询问关于自称银行客服要求提供银行卡信息的电话时，工作人员详细讲解这一典型诈骗套路，着重强调银行绝不可能通过电话索要密码、验证码等核心信息，叮嘱居民务必筑牢防范意识，一旦遭遇可疑情况，及时联系银行或报警求助。
此次活动，建行兰州电力支行通过发放宣传资料、现场案例深度剖析等形式，有效提升了社区居民对金融风险的识别与防范能力。
下一步，建行兰州电力支行将继续紧密围绕金融消费者的实际需求，以金融教育活动为重要抓手，秉持以人民为中心的服务理念，不断创新金融教育宣传方式，努力满足消费者对金融服务日益增长的更高要求与美好期盼，为构建安全、和谐的金融消费环境贡献力量。（建行兰州电力支行）
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