渭源：“小窗口”折射“大民生”

　　新甘肃·甘肃经济日报记者 丁陆军 通讯员 赵婷婷

　　颁证台前，五对青年男女脸上洋溢着灿烂的笑容。民政干部刘金霞主持着简约的婚礼仪式，将刚刚办好的结婚证，郑重地逐一颁发给新人，并送上祝福：“祝你们新婚快乐！” 这温馨幸福的一幕，定格在去年 “5?20” 前夕渭源县政务服务大厅婚姻登记处的颁证台前。

　　去年以来，渭源县紧紧抓住开展 “三抓三促” 行动这一契机，持续深入推进行政审批和服务事项的 “一站式” 网上办理、“全流程” 效能监督，以及社会救助审核确权下放工作，极大地提升了群众办事 “最多跑一次” 的质效。

　　县民政部门全力深化 “放管服” 改革，依法依规系统梳理行政权责，精心编制了79项权责事项，通过明确清晰的职责事项来有力保障服务质量和效果。与此同时，依托民政领域数字政府建设，采取信息化手段与传统服务手段相结合、线上预警和线下调查相结合的方式，对各类救助对象进行动态监测，确保民意能够及时传递、精准预警，实现快捷办理与反馈。按照 “业务数据化、数据目录化、目录资源化、资源服务化” 的要求，该县进一步推动各部门之间政务数据的多源汇聚、深度融合和有序共享，积极推进线上线下深度融合服务，实现线上线下同一办事指南、一套业务流程、一个办事标准，全面提升服务规范化水平。

　　通过 “放权限、压责任、强监管、重实效”，不断优化政务服务流程，全面落实社会救助审核确认权限下放，积极开展残疾人资格认定申请 “全程网办”。加强与各部门的对接沟通、数据共享、信息比对，成功办结 “全程网办” 事项16项、“跨省通办” 9项；落实社会组织登记 “全程网办”“压缩办”，将成立注销时限从60日压缩至15个工作日，变更登记时限从60日压缩至10个工作日。此外，有序推进结婚登记 “省内通办” 及历史档案电子化录入工作，大幅缩短了办事时间，减少了办事环节，提高了审批效率，真正做到 “办事有速度、服务有温度”，民政服务的群众满意度持续攀升。