传承楷模精神 践行金融为民使命 建行兰州张掖路支行组建“张富清服务队”

为传承“全国优秀共产党员”“时代楷模”张富清同志不忘初心、无私奉献的崇高精神，中国建设银行兰州张掖路支行以张富清同志为榜样，积极组织网点员工深入学习张富清先进事迹，组建“张富清服务队”，聚焦民生需求，提供贴心服务，用实际行动诠释责任担当。 

张富清服务队以“党建引领+志愿服务”为核心理念，开展金融消保知识普及、助老助残等多元化服务。针对老年群体行动不便、智能设备使用困难等问题，服务队设立服务热线，优化“上门服务”便民方案，通过“线上申请+线下上门”模式，对特殊群体需求做到快速响应，特事特办。2025年4月8日，陈先生打通银行服务热线，说明老人重病在医院急需用钱，但老人无意识且家属不知道其账户密码，需要银行上门核实重置账户密码。张掖路支行主管接到电话后立马安排为陈先生加急办理，当天下午服务队携带移动设备到医院核实情况后，立马重置账户密码。

“张富清服务队不仅是一支队伍，更是一种精神的传承。”建行兰州张掖路支行相关负责人表示，未来将持续深化服务队建设，以金融力量赋能社会治理，在助力共同富裕的新征程中展现更大作为。这支以榜样之名命名的队伍，正以行动续写新时代的“楷模故事”。