甘肃经济日报广河讯(新甘肃·甘肃经济日报通讯员 马吉志 马秀琴)近日,在广河县政府政务服务中心,干净整洁的大厅里,各区域功能划分有序,办事指引醒目明了,便民设备随处可见。前来办事的群众络绎不绝,工作人员热情接待,提供咨询引导,让每一位走进大厅的群众第一时间享受到便利、贴心的服务。
为进一步优化营商环境,提升政务服务效能,今年,广河县聚焦群众与企业办事时遭遇的“疑难杂症”,以服务细微之处为发力点,推出一系列创新举措,以政务服务“小切口”推动便民利企服务的大升级,全力营造优质营商环境,在政府与群众、企业间架起了一座温暖的“连心桥”。
广河县市场监管局窗口负责人马彪说:“今年广河县政务服务中心市场局(市场监管局)窗口现场接待帮办代办200余人次,现场办结并发放营业执照860余份,根据企业需求免费邮寄营业执照5份。全县新增各类经营主体1025户,同比增长3.7%。”
据了解,广河县政务服务中心通过整合56个办事窗口,打造出8大服务专区,推动37个部门1509项政务事项实现帮办统一受理。截至4月底,已累计协助群众办理事项91758件,开展帮办代办业务97次,陪同服务71次,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”,让企业群众切实体验到“高效办成一件事”的便捷服务。
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