甘肃经济日报甘南讯(新甘肃·甘肃经济日报记者胡旺弟 通讯员尹倩)玛曲县税务局聚焦个体工商户发展需求,发挥税收职能作用,优化服务举措,创新辅导方式,支持其成长壮大。
糌粑、藏式包子、酥油茶……这些来自雪域高原、地域特色鲜明的小众美食,已经成为被更多人接纳的“新派菜系”。玛曲县税务局积极落实各项税费政策,为特色餐饮“量身定制”专属服务,以“税”力量助力民族餐饮“活力十足”。
楠洁才洛牧家乐一年四季生意火爆。牧家乐的负责人和服务员都是藏族同胞,考虑到纳税人的实际情况,玛曲县税务局特别派出“岗拉梅朵”汉藏双语宣传小分队入户走访,用听得懂的“家乡话”向纳税人讲解政策,解答涉税难题,并手把手教他们如何在电子税务局自助申报、自助开票。“税务干部和我们无障碍交流,解决了很多涉税问题。”楠洁才洛牧家乐负责人加阳表示感谢。
为克服地广人稀、乡镇分散的困难,玛曲县税务局推行“网上办税为主、自助办税为辅、实体办税厅兜底”模式,并对偏远地区纳税人提供“一对一”远程辅导。位于最远乡镇齐哈玛镇的求加通信设备工作室,曾因语言障碍和操作不熟常逾期申报。税务局安排懂藏语的干部进行专门指导,“现在到申报时有专人指导,再不会错过时间。”负责人求加在电话中道谢。
玛曲县税务局还组建团队,主动走访家电专卖店,宣传讲解“以旧换新”补贴政策。当得知黄河百货电器店发票额度不足,税务干部立即上门辅导办理提额业务。“上门服务太及时了。”负责人马清华高兴地说。
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