甘肃经济日报兰州讯(新甘肃·甘肃经济日报记者 李明娟)近日,随着兰州入选国家级避暑旅游目的地消息的发布,暑期来兰游客数量大幅增长。兰州轨道交通聚焦市民旅客出行需求,通过优化服务细节、强化运营保障、完善便民设施等举措,全力保障暑运期间出行安全便捷。
暑运期间,兰州轨道交通从提升乘车舒适度入手,对列车空调系统进行重点检修与清洁,确保通风制冷效果;加密车站出入口、站厅站台及卫生间等区域的清扫频次,同时加强沿线绿化养护,补栽苗木、清理杂草,为乘客营造清爽环境。
在兰州轨道交通1号线兰州西站北广场站、2号线兰州火车站站等交通枢纽,通过增派工作人员和志愿者加强客流引导、秩序维护,并依托智能调度平台实时监测客流与设备状态,根据需求适时加开临时列车、缩短行车间隔,提升运能疏解压力。针对夏季极端天气,提前完善应急预案,确保应急物资储备充足、处置及时。
针对兰州西站枢纽区域,兰州轨道交通部门对周边公共设施进行全面检修,精细化清洁绿化与地面,并在车流密集区增派安保力量疏导交通。换乘大厅问询处配备急救箱、轮椅、免费饮用水等物资,兰州西站北广场站新增“微驿站”,与火车站站“微驿站”联动,提供换乘指引、旅游咨询等服务,备有充电线、针线盒等便民物品,及时解决乘客需求。
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