深秋时节，建设银行兰州光明支行张富清金融服务队身着整齐工装，携带移动终端设备走进兰州市城关区繁华的美食街，为40余名餐饮店员工现场办理工资卡激活业务。这场打破物理网点限制的“移动金融服务”，正是新时代建行人传承红色基因、践行张富清精神的生动写照。
“这些员工太辛苦了，每天从早忙到晚，根本抽不出时间去银行网点。”某餐饮店侯经理紧握建行工作人员的手，由衷感慨道。针对餐饮行业“歇人不歇店”的特殊作息痛点，该行精准施策、创新服务模式，推出“错峰服务＋上门办理”组合举措，党员骨干主动放弃休息时间，利用午休及晚间客流低谷时段，携带便携式开卡设备深入商户一线。从身份核验到业务办结，全程仅需10分钟，既严格保障金融安全，又最大限度降低对商户正常经营的干扰，切实解决了餐饮店员工“办事难”的问题。
“将传统‘柜台服务’升级为‘移动服务’，不仅打通了金融服务群众的‘最后一公里’，更锤炼出一支业务能力强的党员突击队。”支行党支部书记表示。如今，服务再次升级，该行员工自发组建“金融知识宣讲团”，在上门办理业务的同时，同步开展反诈知识普及，用专业与责任筑牢群众资金安全防线，让老英雄张富清精神在新时代金融服务中绽放出更加璀璨的光芒。
暮色渐浓，金城兰州霓虹闪烁，移动柜台的灯光格外温暖。这群行走在城市街巷的“金融轻骑兵”，始终以张富清同志为榜样，深耕服务民生的“责任田”，用脚步丈量民情、用服务传递温度，成功将金融服务的“最后一公里”，转化为群众满意的“最美零距离”。（铁晓燕）
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