数字金融润沃土 普惠赋能促消费——农行庆阳分行助力乡村消费提质升级

春风拂陇原，沃野绽新颜。在“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，农行庆阳分行以数字金融为纽带，深耕普惠金融沃土，精准对接农户生产经营与生活消费需求，用有温度的金融服务筑牢乡村消费根基，为地方经济高质量发展注入强劲动能。农行庆阳分行始终坚守服务“三农”初心，依托大数据、人工智能等金融科技手段，打破传统信贷服务壁垒，构建起“线上+线下”融合的普惠金融服务体系。

针对农户“短、小、频、急”的资金需求特点，持续推出“惠农e贷”“产业振兴贷”等专属信贷产品，实现“数据多跑路、农户少跑腿”，让金融“活水”精准滴灌至田间地头。在环县、庆城县等养殖、种植重点区域，客户经理深入村组开展“一对一”上门服务，通过移动终端完成信息采集、额度测算与贷款发放，最快当天即可实现资金到账，有效解决了农户春耕备耕、畜禽养殖、农产品收购等生产经营资金难题，为农户增收致富提供坚实保障，也为后续乡村消费升级积蓄了动能。

在助力生产经营的同时，农行庆阳分行积极响应国家提振消费号召，聚焦农户生活消费领域，推出针对性金融服务举措。针对农村地区养老、医疗、教育等民生消费需求，联合地方政府、村集体开展金融知识普及活动，通过“三农金融讲堂”“惠农服务点集中宣讲”等形式，向农户讲解个人信贷、支付结算、风险防范等知识，引导农户树立理性消费观念，提升金融素养。针对“两司两员”等新就业形态劳动者中涉及农业农村领域的群体，如农村货运司机、农产品外卖配送员等，推出专属消费信贷产品与便捷支付服务，简化申请流程、降低融资成本，支持其改善生产生活条件，释放消费潜力。此外，依托农行掌上银行、惠农通服务点等渠道，为农户提供水电缴费、话费充值、电商购物等一站式生活服务，让农民足不出村即可享受便捷金融消费体验，打通农村金融服务“最后一公里”。

在防范金融风险、守护农户消费安全方面，通过集中宣讲、发放宣传折页等群众喜闻乐见的形式，揭露“无资质引流”“高收益承诺”“过度索取个人信息”等金融网络乱象，提醒农户警惕非法代理退保、电信诈骗等风险，帮助群众守好“钱袋子”。同时，畅通农户诉求反映渠道，在各营业网点、惠农通服务点设立咨询投诉窗口，及时回应农户在金融消费中遇到的问题，优化服务流程，增进群众对金融服务的信任与认可。

下一步，农行庆阳分行将继续以“清朗金融网络·守护安心消费”为指引，持续深化数字金融赋能乡村振兴实践，不断优化普惠金融服务供给，在助力农户生产经营增收的同时，进一步激活乡村消费市场，为庆阳地区构建新发展格局、推动共同富裕贡献更大的农行力量。（栗芳）