清朗金融网络 守护安心消费 中国人寿甘肃省分公司深入开展“3·15”消费者权益保护活动

　　为深入贯彻落实国家金融监督管理总局甘肃监管局关于2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的工作部署，切实践行“金融为民”初心使命，3月12日，中国人寿甘肃省分公司联合东岗西路派出所、平凉路社区，共同走进兰州市城关区残疾人联合会，举办以“清朗金融网络·守护安心消费”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动。本次活动以特殊群体需求为导向，通过政企社协同联动模式，将专业的金融消保知识与暖心的便民服务送到残障人士身边，切实提升特殊群体的金融风险防范意识与权益保障能力。

　　活动现场设立了咨询服务台，摆放了涵盖防范电信网络诈骗、识别非法代理退保、保护个人金融信息、理性投资等内容的宣传折页与科普展板。工作人员身披绶带，针对中老年群体、残障人士等重点关注对象，采用“一对一”讲解、案例剖析等方式，用通俗易懂的语言拆解当前金融网络中常见的营销套路与风险陷阱，引导居民牢记“不轻信、不透露、不转账”的原则，从源头守护好自己的“钱袋子”。

　　针对社区残障居民这一特殊群体，中国人寿甘肃省分公司与城关区残联携手开展精准化便民服务。工作人员为残障居民提供上门政策解读、金融知识入户宣讲等贴心服务，手把手指导他们使用智能金融设备，帮助残障群体跨越“数字鸿沟”；同时，详细讲解金融消费者依法享有的各项权利，让特殊群体在享受金融服务的过程中更有安全感、获得感与幸福感。

　　此次“3·15”金融消保进社区活动，是中国人寿甘肃省分公司深化消费者权益保护工作、践行为民宗旨的生动实践。作为国有金融保险企业，该公司始终将保障金融消费者合法权益放在首位，持续推动金融教育常态化、长效化开展。下一步，中国人寿甘肃省分公司将以此次活动为契机，进一步加强与社区、残联、银行等多方机构的协同合作，创新宣教形式、拓宽服务渠道，聚焦重点群体，常态化开展金融知识普及活动，用专业与责任筑牢金融安全防线，以有温度的金融服务守护广大群众安心消费，为营造清朗、有序、安全的金融生态环境贡献国寿力量。（来源：中国人寿甘肃省分公司）