清晨七点，天微亮，寒风依旧凛冽。当街道还笼罩在晨雾与静谧之中，农行张掖南环路支行的灯光却早已亮起。时针指向7点40分，这扇为“早”而开的大门，不仅迎来了上班族的早高峰，更温暖了一个特殊“小客人”的上学之路。
这份“早到”的坚守，源于一次偶然的细心观察。客户经理张涛在走访中了解到，老客户孔女士家中两个孩子早晨上学时间不一 。由于姐姐到校较早，母亲不得不将年幼的妹妹独自留在街边，待到送完姐姐再折返接妹妹。等待中的妹妹寒风中缩着身子的小小身影，让农行张掖南环路支行的员工张涛心疼不已。
为了帮老客户孔女士解决后顾之忧，张涛主动伸出援手，一句承诺从此开启了日复一日的守护。他向孔女士郑重承诺：“以后每天7点40分，我们提前开门，让孩子来营业大厅里等，安全又暖和。”
自此，7点40分成了张涛雷打不动的新作息。为了这份约定，他每天提前到岗，将营业大厅变成了这位特殊“小客人”的“暖心港湾”。整洁的座椅、安静的环境，让孩子能在这安心地看书、休息、等待。
这盏清晨7点40分亮起的灯光，照亮的不仅仅是小女孩上学的路，更是农行与客户心与心连接的桥。农行张掖南环路支行的工作人员用实际行动，将“农情”融入日常点滴，用温度书写服务篇章，让优质金融服务的暖流，流淌在每一位客户的心田。（来源：农行张掖南环路支行）
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