稳步推进营销体制改革 中国人寿2025年个险优增人力同比增长40%

 2026/03/26 15:53 来源:新甘肃·甘肃经济日报

  3月25日,中国人寿保险股份有限公司(以下简称“中国人寿”)正式发布2025年年度报告。面对复杂多变的内外部发展环境,中国人寿紧扣“三坚持”“三提升”“三突破”核心经营思路,持续深化资产负债统筹管理、强化全渠道经营协同、推进重点领域改革攻坚,多项核心经营指标刷新历史纪录,交出了一份兼顾发展速度与经营质量、优化业务结构与提升经营效益、统筹发展与安全的亮眼成绩单,顺利实现“十四五”规划圆满收官。

  2025年,中国人寿经营业绩逆势上扬,在高基数基础上实现跨越式增长。全年归属于母公司股东的净利润达1540.78亿元,同比大幅增长44.1%;中国人寿内含价值攀升至1.47万亿元,持续稳居寿险行业首位,综合经营实力与长期发展价值再上新台阶。

  业务规模与发展质效同步突破,核心业务指标全线上升。全年总保费首次突破7000亿元大关,达到7298.87亿元,同比增长8.7%,相较“十四五”开局之年保费规模提升超千亿元,发展底气持续夯实。首年期交保费实现1162.05亿元,稳居行业榜首;长期保障型业务优势稳固,十年期及以上首年期交保费521.97亿元,占首年期交保费比重44.92%,其中个险渠道占比超58%,业务长期价值凸显。截至2025年末,中国人寿总销售人力63.8万人,规模领跑全行业,队伍职业化、专业化、年轻化转型成效显著,为业务长效发展筑牢人才根基。

  业务结构持续优化,发展韧性全面增强。中国人寿统筹推进全渠道协同发力,构建多元均衡的业务布局,全年人寿保险、年金保险、健康保险新单保费占比分别为31.75%、32.11%、31.23%,三大险种均衡发展,有效分散经营风险、提升市场抗波动能力。顺应市场利率变化趋势,公司稳步优化负债成本,新业务负债刚性成本连续三年稳步下降;全力推进业务结构转型,浮动收益型业务占首年期交保费比重近50%,业务发展更趋稳健。

  经营效益稳步攀升,价值创造能力持续领跑。全年一年新业务价值达457.52亿元,同比大涨35.7%,持续保持行业第一梯队。中国人寿狠抓精细化管理、推进降本增效,费用投入产出效率大幅提升;投资端深耕专业运作,实现近年最佳投资业绩,投资收益稳步增厚公司经营利润。

  综合实力再攀新高,风险抵御能力稳固。截至2025年末,中国人寿总资产、投资资产分别达7.59万亿元、7.42万亿元,“十四五”期间双双连续跨越三个万亿台阶;归属于母公司股东权益5952.05亿元,同比增长16.8%;综合偿付能力充足率174.01%、核心偿付能力充足率128.77%,持续维持充足水平,经营安全性备受认可。中国人寿长险有效保单达3.27亿份,总市值、寿险与健康险准备金规模位居全球寿险公司首位,行业龙头地位稳固。

  全渠道协同发力,构建多极驱动发展格局,各渠道业绩均实现突破性增长。个险渠道坚守价值主阵地,全年总保费5517.90亿元,同比增长4.3%,首年期交保费891.71亿元,十年期及以上保费占比升至58.48%,一年新业务价值392.99亿元、同比增长25.5%,个险销售人力58.7万人,优增人力同比大涨40%,队伍质态持续优化。银保渠道聚焦客户财富管理与养老需求,实现跨越式增长,总保费突破千亿元达1108.74亿元,同比暴涨45.5%,新单保费、首年期交保费涨幅分别达95.7%、41.0%,渠道产能与价值同步提升。

  团险渠道深耕提质增效,总保费262.30亿元,短期险综合成本率大幅下降,经营效益显著改善,累计为20余万家小微企业提供超12万亿元风险保障。政策性健康险业务再创佳绩,参与承办200余个大病保险、70余个长期护理保险及140多个城市定制医疗险项目,业务规模刷新历史纪录;互联网保险业务增速亮眼,全年保费1147.89亿元,同比增长38.9%,线上业务成为全新增长极。

  投资运作彰显专业实力,坚守长期投资、价值投资理念,深化资产负债联动,紧跟国家战略布局,全力服务实体经济、助力新质生产力发展。面对资本市场波动,中国人寿动态优化大类资产配置,加大权益市场布局力度,公开市场权益投资规模超1.2万亿元,较年初增长超4500亿元,同时稳步布局高股息资产与优质另类资产,整体资产质量优良、收益稳定性持续增强。

  产品供给精准适配市场需求,全年推出170余款保险产品,构建覆盖养老、健康、普惠保障的多元产品体系。商业养老、个人养老金业务稳居行业前列,健康险保费1202.21亿元,稳步实现增长;深耕普惠保险,推出多款专项保障产品,涉农人身保险承保2.42亿人次,提供风险保障30万亿元,全力服务乡村振兴。同时依托集团综合金融优势,打造“保险+康养+服务”生态圈,在16个城市布局20个机构养老项目,完善居家养老、健康管理服务体系,全方位满足客户全生命周期保障需求。

  数智化转型赋能高质量发展,中国人寿搭建全链路数智化经营体系,落地大模型应用、构建可信数据空间,数智化服务与运营效率大幅提升。全年智能理赔占比超75%,一站式理赔直付超530万件,保全智能审核率99%,AI技术全面赋能展业、风控、运营全流程;同时筑牢全域风险防控体系,连续30个季度保持风险综合评级A类,近8个季度稳居AAA最高评级。

  中国人寿始终坚守金融为民初心,打造“国寿好服务”品牌,全年服务客户超30亿人次,线上线下服务矩阵全覆盖,针对性推出重疾一日赔、老年无障碍服务等特色举措,消费者权益保护工作稳居行业前列。凭借优异的经营表现,斩获多项国内外大奖,MSCI ESG评级跃升至AA级,可持续发展能力跻身全球领先行列;同时积极回馈投资者,全年累计现金分红每10股8.56元(含税),分红总额241.95亿元,同比增长31.7%,共享高质量发展红利。

  站在“十五五”开局新起点,保险业迎来全新发展机遇与监管环境。中国人寿表示,2026年将紧扣高质量发展主题,坚持稳中求进工作总基调,持续深化核心经营思路,聚焦数智化转型、全渠道协同、客户经营、投资能力建设等重点领域攻坚突破,持续巩固行业头雁地位,优化业务结构、培育发展新动能,全力筑牢风险防线,加快打造中国特色世界一流寿险公司,在服务国家大局、助力中国式现代化建设中展现更大担当。(来源:中国人寿)

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