2026年3月27日,新华保险发布2025年度报告,报告称,公司高质量发展内生动力强劲,“保险+服务+投资”三端协同发力,经营业绩再攀高峰,交出了一份亮眼的成绩单。
综合实力再上新台阶 高质量发展取得新成效
2025年是“十四五”规划收官之年,也是新华保险迈向高质量发展新阶段的关键一年。该公司践行“金融为民”初心,坚定走内涵式发展道路,全面深化专业化、市场化、体系化改革,强化“保险+服务+投资”三端协同发展,位列世界500强。
同时,新华保险注重与投资者共享发展成果,连同拟派发的2025年末期现金股利,全年累计派息超85亿元(含中期已派现金股利),同比增加7.9%。依托良好的业绩和市场影响力,公司年内股价涨幅领跑A、H股保险板块,总市值站上2,000亿元平台。
经营业绩再攀高峰。一年来,新华保险聚焦“以客户为中心、以队伍为根本、以员工为伙伴”的战略主线,打出一整套改革转型组合拳,高质量发展取得显著成效。在2024年高基数基础上,公司2025年原保险保费收入近1,959亿元,同比增长14.9%,全年总投资收益约1,043亿元,同比增加30.9%;总投资收益率达到6.6%,稳居行业前列。
高质量发展内生动力强劲。新华保险坚定不移走“规模价值双提升、品质结构双优化”的高质量发展道路,价值显著提升,结构明显优化,品质日益改善。2025年长期险首年保费收入约578亿元,同比增长48.9%,其中,长期险首年期交保费372亿元,同比增长36.7%,长期险首年期交保费占长期险首年保费比例为64.4%。续期保费约1,342亿元,“压舱石”作用稳固,与首期业务协同发展,拉动公司保费收入稳定增长。分红险转型取得阶段性成效,占整体期交业务比例逐季提升,四季度占比达到77%。个人寿险业务25个月继续率同比提升7.1个百分点。新业务价值超98亿元,同比增长57.4%。首年保费口径下新业务价值率为16.2%,同比提高1.5个百分点。
综合实力再上新台阶。截至2025年底,新华保险总资产近1.9万亿元,较上年度末增加12.2%;实现营业收入约1,578亿元,同比增长19%。归属于母公司股东的股东权益突破千亿元,达1,115亿元,同比增长15.9%。内含价值约2,878亿元,同比增长11.4%。公司核心偿付能力充足率为135.11%,综合偿付能力充足率为210.47%。
销售体系建设实现突破,三大渠道队伍产能全面增长
坚持“以队伍为根本”,个险队伍产能大幅提升。个险渠道坚持高质量发展,致力于全面提升业务规模与价值,加快推进分红险转型,系统性提升渠道专业化经营能力。2025年,个险渠道实现保费收入1,206亿元,其中长期险首年期交保费约190亿元,同比增长43.8%;渠道一年新业务价值同比增长19.4%。
公司推动传统寿险营销模式向现代营销新模式转变,科学规划销售队伍的自主经营、制度经营良性发展路径,推动“强部优组”改革,有效激发一线队伍自主经营活力。个险渠道规模人力企稳,代理人规模人力超13万人,月均合格率、绩优率均有所提升,月均人均综合产能同比增长43%。
落实“报行合一”,银保渠道核心指标创新高。银保渠道严格落实“报行合一”监管要求,提升渠道战略定位,强化顶层设计,深化管理能力提升;优化规划布局,坚持向管理要效益;狠抓固本强基,聚焦健康区部、有效网点、有效人力三大核心指标;强化业务品质管控,持续提升继续率。
在成本结构大幅优化的基础上,银保渠道实现保费收入721亿元,同比增长39.5%。其中,长期险首年保费约379亿元,同比增长52.3%;长期险首年期交保费约180亿元,同比增长29.6%;一年新业务价值近53亿元,同比增长110.2%,均创历史新高。渠道人力规模稳健增长,人均产能同比提升17.9%,队伍质态持续向好。
团体渠道规模效益两手抓,加大政策性业务推动力度。2025年,团体渠道实现保费收入约32亿元,同比增长11.2%;月均人均产能同比增长19%。
团体渠道积极服务国家战略,落实金融“五篇大文章”要求,承保科技、绿色、普惠等重点领域客户风险保障额度超4万亿元。持续加大政策性业务推动力度,助力国家多层次医疗保障体系建设,参与承保21个省市、46个惠民保项目,实现保费收入超10亿元,同比增长7.9%,覆盖客户1,486万人。
投资业绩稳中有进,“五篇大文章”投资余额超3,600亿元
2025年,中国资本市场回稳向好。公司深入践行“大保险观”,主动融入国家改革发展大局,以当好服务实体经济的主力军、维护金融稳定的压舱石为己任。
在战略资产配置层面,公司以久期长、现金流稳定的固定收益类资产为压舱石,在满足资产负债匹配要求的基础上,辅以均衡的权益类资产配置,以提高长期投资回报。
截至2025年底,新华保险在投资资产规模超1.8万亿元,较上年末增加13%。全年总投资收益率6.6%,同比上升0.8个百分点,投资收益在2024年同期高增长基础上继续同比大幅增长。
新华保险在响应中长期资金入市要求,坚定服务国家战略。出资462.5亿元联合同业设立三期试点基金,积极参与国家创业投资引导基金京津冀基金项目,服务金融“五篇大文章”投资余额超3,600亿元,同比增长20%以上,服务实体经济成效显著。
深化“产品+服务+场景+科技”理念,履行“好产品 好服务”承诺
打造“全、优、精”产品体系。新华保险强化多元化保险产品供给,持续丰富贴合客户“生老病死残”全生命周期的“全、优、精”产品体系,截至2025年底,新华保险在销产品共211款,重点布局养老和财富管理类产品,顺利实现分红险转型,分红险长期险首年保费约119亿元,第三支柱商保年金累计保费超600亿元。创新丰富健康险产品,深度融合“产品+服务”模式,设计推出医药无忧、健康安心、康护无忧等产品。
升级五大服务品牌+十大领域生态圈。新华保险升级“尊安瑞悦康”五大服务品牌,构建了覆盖“医康养财商税法教乐文”十大领域和场景的服务生态圈,致力于打造卓越医疗、卓越健康、卓越养老、卓越文旅,为客户及其家庭提供多样化和个性化的服务。其中,“新华尊”定位品质生活管家,“新华安”定位居家养老守护者,“新华瑞”定位普惠民生服务者,“新华悦”定位康养旅居新体验,“新华康”定位全周期健康伙伴,已累计布局优质康养社区53个,国内外旅居项目70个,覆盖400余万个人客户,服务能级有力提升,服务认知度和使用率持续提高。
科技赋能全流程“极速”运营服务。新华保险实现全渠道线上承保,全年承保457万件,双录时效行业领先,保全服务1分钟极速办结率达96%,全年给付满期金、年金超过420亿元;超过96%的赔案可通过线上自助申请,全年赔付147亿元,直赔实现“出院即赔”一站式结算,快赔实现“秒级到账”;智慧客服随时在线为客户提供服务,线下服务柜面设立“银发服务驿站”,为长者提供暖心关爱服务。
数智科技引领服务效率提升。新华保险加快构建以大模型为核心的数智能力,全年上线11个大模型智能体,全面赋能业务增长;推出精准辅助面谈、智能客服、客户画像与动态推荐等智能策略,提升数字化客户经营能力;建成新一代“网络信息高速公路”,数据传输效率提升10倍。
坚持“稳中求进、提质增效”总基调,奋力实现“十五五”良好开局
新华保险将秉持“稳中求进、提质增效”工作总基调,以“三个坚持”走好内涵式、高质量发展道路,奋力实现“十五五”发展良好开局。一是坚持“以客户为中心”,着力构建金融产业生态,为客户提供立体式、全方位、全生命周期服务,实现客户驱动经营;二是坚持以价值为核心,持续推进“保险+服务+投资”三端协同的发展模式,提升高质量发展能级;三是坚持统筹发展和安全,建立全流程、全覆盖、穿透式的风险管理体系,提升资产负债管理能力、风险防范和化解能力,巩固高质量发展根基。
展望未来,新华保险将以服务国家战略为使命、守护人民美好生活为根本宗旨,聚焦战略性重点领域精准投入,打造更加强大的投资管理能力,继续做好打基础、利长远、增后劲的工作,在中国式现代化新征程中,持续做大做强做优保险主业,切实履行服务实体经济和保障社会民生的核心使命,为公司客户、股东和社会创造长期稳健价值。(来源:新华保险)
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