打通农业保险服务“最后一公里” 定西人保财险以“保险速度”传递民生温度

　　新甘肃·甘肃经济日报记者 房惠玲

　　在定西市，农业保险正从“灾后补损”的兜底保障，升级为护航产业发展、稳定农户增收的坚实支撑。近年来，当地持续推动农业保险扩面、提标、增效，创新构建“财政补贴+精准保障+快速理赔”三位一体保障模式，人保财险定西市分公司主动担当作为，以“人民保险，服务人民”的初心使命，把保险保障落到田间地头，为乡村振兴筑牢风险防线。

　　政策精准兜底，惠农实效持续彰显。作为当地农业保险主要承保机构，人保财险定西市分公司严格落实财政保费补贴政策，全力推进小麦、玉米等主要粮食作物完全成本保险全覆盖，推动惠农政策红利直达农户。2025年，该公司累计提供农业保险风险保障金额达43亿元，覆盖农户30.06万户次，理赔惠及14.57万户次。从主粮作物到特色产业，公司坚持“应保尽保、应赔尽赔”，有效抵御自然风险、稳定农户收益，让农业生产更有底气、农民生活更有保障。

　　春耕服务提速，高效理赔温暖民心。当前正值春耕备耕关键时期，针对“倒春寒”等春季易发灾害风险，人保财险定西市分公司提前部署、靠前服务，在各级政府协同配合下，高效完成苹果、金银花等重点经济作物承保工作。截至目前，累计承保苹果59957亩、金银花4455亩，同步推进小麦、设施蔬菜等作物承保，为春耕生产保驾护航。面对灾害易发多发特点，公司优化服务流程，开通理赔绿色通道，推行快速定损、预付赔款机制，实现10日内查勘定损、赔款直达农户“一卡通”，以高效服务减少农户损失、助力快速恢复生产，用“保险速度”传递民生温度。

　　深耕特色产业，筑牢乡村振兴根基。立足定西产业发展实际，人保财险定西市分公司不断创新保险产品供给，扩大特色农产品保险覆盖面，构建全产业链风险保障体系。通过“保险+气象”“保险+期货”等模式，推动保险服务从事后理赔向事前预警、事中管控延伸，帮助农户变被动应对为主动防范。同时，持续健全基层服务网络，将服务触角延伸至乡镇村社，打通农业保险服务“最后一公里”，切实做到农户愿保尽保、出险快赔。