一季度,凉州供水公司锚定年度目标任务,以“保供水、抓经营、强管理、优服务、拓市场、降成本”为主线,统筹推进生产运营、欠费清收、规范管理、节能降耗、项目建设和债务化解等重点工作,公司上下协同攻坚、提质增效,主要经济指标持续向好,供水保障坚实稳固,顺利实现首季高质量发展,为全年奠定坚实基础。
经营指标稳中有进,营收效益稳步提升。一季度,该公司营业收入完成年度目标25.21%,同比增长3.68%;利润总额实现扭亏为盈,同比大幅减亏,超额完成季度任务。供水量同比显著提升,供水保障率达100%,产销差率优于年度控制目标,供水主业量效齐增。
欠费清收成效显著,堵漏增收扎实有力。该公司坚持以查促管、以管促收,加大历史欠费清缴和违规用水查处力度,存量应收款项回收取得明显成效。通过分级催收、专项攻坚、依法追缴等闭环管理机制,强化重点用户管控,水费回收质效持续提升,经营秩序不断规范。
用户管理精细规范,市场拓展持续发力。以全域用户普查为抓手,排查整改用户信息、计量管理等问题,加快智能水表换装升级,用户管理更加精准高效。积极拓展新建小区、产业园区及企业用户,稳步推进直饮水业务布局,组建大客户服务团队,强化回访与精准服务,用户满意度稳步提升。
精细运营节能降耗,成本管控成效凸显。严格落实电耗、药耗定额管理,优化制水工艺与调度运行,供水板块用电量、电费同比双下降,运营成本持续压降。推广节能改造,优化泵站运行,整合营业资源,严控非必要支出,全员劳动生产率同比提升2.04万元/人,精益管理贯穿全过程。
供排水保障坚实可靠,服务质效全面优化。强化管网巡检与应急抢修,高效处置各类故障隐患,全力保障城乡供排水安全畅通。健全客户服务体系,信访投诉办结率100%、满意度98%;规范用水报装、工程验收等环节,联合整治违规用水排污,供排水秩序持续向好。
重点项目取得突破,发展动能持续积蓄。城区供水管网漏损治理及分区计量建设项目获批初步设计批复,同步推进“三化”改造与智慧水厂建设,加快设施检修与工艺升级,供水智能化、标准化水平稳步提升。
征程万里风正劲,重任千钧再出发。凉州供水公司紧盯年度目标,聚焦营收提升、规范管理、优质服务、节能降耗,以更实举措、更硬作风补短板、提质效,以安全优质高效的供排水服务助力地方经济社会高质量发展。(来源:凉州供水公司)
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