甘肃经济日报兰州讯(新甘肃·甘肃经济日报记者马兰玲)4月24日,记者从兰州市公安局获悉,近日兰州公安交管部门聚焦群众与企业办事痛点,围绕线上补换证、车检服务、新车上牌、驾考预约四大高频领域,推出四项便民新服务,全力打通服务“全链条”,推动“放管服”改革落地见效。
线上补换证服务全面升级,采用“系统自动核验+人工精准审核”双模式,严格落实相关规定,保障业务规范。同时精简流程、剔除冗余节点,线上补换证平均办理时限压缩超20%,日均办理量稳定千余笔。深化与邮政、顺丰合作,优化证件寄递为“一日两递”,市区当日申请当日送达,郊县24小时内送达,实现群众“少跑腿、快领证”。
车检领域推行“交钥匙一件事”,全市50家检测机构可代办尾气排放与安全技术性能检测,车主只需交钥匙即可在休息区等候,通过实时监控掌握进度,检测后签字确认即可办结,实现车检“零负担”。
新车上牌服务持续优化,通过多渠道普及线上办理流程,已累计通过“交管12123”App办理业务2111笔;线下配备导办人员,实现新车上牌“一次受理、一站办成”。
针对驾考约考难问题,交管部门扩容考试承载力。开学高峰通过延长考试时间、新增周末专场,消化学员2638人;寒暑假设学生驾考专场与绿色通道,满足假期学车需求。同时,通过官方平台提前公布考试计划,以多种方式保障临近有效期考生享受优先预约,让驾考预约更透明、公平。
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