新甘肃·甘肃经济日报记者 房惠玲 实习生 汪孟崟
求职有陪伴,服务不停歇。2026年2月以来,针对高校毕业生就业痛点难点,甘肃省人力资源和社会保障部门升级优化省本级人社为民服务“直通车”,迭代打造专属就业服务“直通车”,将单一政务办理窗口,拓展为“办事+就业”双向服务阵地,构建全场景就业服务体系,为求职者送上贴身、高效的就业保障。
“一对一”精准帮扶 告别求职迷茫
春招尾声,兰州某高校应届毕业生小宇曾陷入求职困境:简历反复修改仍不尽完善,面对海量招聘岗位无从抉择,不清楚专业适配方向,也不会提炼自身实习亮点,求职屡屡碰壁、满心焦虑。
在甘肃省人力资源和社会保障厅服务大厅,“就业服务直通车”窗口的专业工作人员为其提供一对一帮扶,逐字逐句优化简历、梳理个人经历,结合就业市场形势分析适配岗位,精准锁定多个契合其专业的互联网运营岗位。细致贴心的专属指导,有效缓解了小宇的求职焦虑,让他清晰找准求职方向。
以往公共就业服务多为“大水漫灌”,海量岗位信息无法精准匹配求职者需求,陷入“求职者找不到合适岗位、企业招不到适配人才”的双向困境。为破解这一难题,就业服务直通车摒弃“广撒网”式服务模式,推行“一人一策”精准帮扶机制。
据“直通车”窗口负责人王丹介绍,工作人员为每名求职者建立专属就业台账,详细登记个人专业、技能特长、薪资预期、就业地域意向等信息,并同步至省级公共就业服务数字化平台。系统依托大数据筛选适配岗位,工作人员全程跟进对接,形成就业登记、需求研判、智能匹配、岗位推荐、全程跟踪、服务销号、回访问效的全闭环服务流程,真正实现“求职有人帮、过程有人盯、结果有回音”。如今,大厅专家坐诊台已成为高校毕业生求职咨询、答疑解惑的首选阵地,推动就业服务从“广撒网”彻底转向“精准滴灌”。
线上线下联动 服务提质增效
依托数字技术,甘肃人社部门推动就业服务从“线下跑腿”向“云端提速”转型,构建线上线下多点开花的就业服务格局,让求职者足不出户即可享受优质就业服务。
线上平台搭载人工智能、大数据技术,为求职者提供全方位赋能:在线职业测评可精准匹配个人特质、定制职业规划方案;AI简历诊断工具自动排查简历问题、补齐内容短板;智能岗位推荐系统颠覆传统“人找岗”模式,实现“岗位找人”,精准推送适配岗位,清晰呈现薪资待遇、任职要求,支持求职者自主筛选、生成专属求职分析报告,助力科学择业。
线上直播带岗成为岗位对接新阵地。自2026年2月以来,就业服务直通车累计开展22场线上直播带岗活动,吸引528家次企业入驻,发布岗位1.85万个,线上累计互动观看达132.9万人次。特色“企业探岗行”活动直击求职信息差痛点,工作人员走进金徽酒股份有限公司、甘肃陇小南电子商务有限公司等本地优质企业,实景拍摄工作环境、食宿配套等场景,全方位、立体化展示企业风貌,让求职者直观了解企业实况。
“不用奔波实地探访,在家就能沉浸式了解企业情况,省时又高效。”甘肃农业职业技术学院毕业生小萌坦言,线上就业服务极大降低了求职成本,让择业更加便捷。
线下服务阵地同步延伸拓展。街头户外大屏、社区灯箱全天候滚动推送招聘信息,政务大厅就业服务岗亭常态化提供现场咨询服务。截至目前,各类线下阵地已为262家用人单位发布岗位超1.1万个,实现就业信息就近可见、服务就近可享。
深耕校园服务 护航青年就业
聚焦高校毕业生就业核心需求,甘肃人社部门就业服务“直通车”主动进校园、送服务上门。春招期间,服务团队进驻兰州交通大学春季双选会,将岗位对接、简历优化、AI模拟面试、就业政策咨询等一站式服务直达校园,助力毕业生足不出校对接企业、备战求职。应届毕业生王晶在现场完成岗位精准对接,坦言一站式校园就业服务有效缓解了求职压力。
此外,服务团队先后走进兰州现代职业学院、甘肃农业职业技术学院、兰州职业技术学院等院校,开设新职业、新领域就业课堂,配套开展专场对接洽谈活动,引导青年学子打破择业固有思维,树立理性务实的就业观,主动抢抓新兴行业就业机遇。
同时,甘肃省人力资源和社会保障部门联动高校、企业共建“就业服务直通车实践工作站”,为在校生搭建实习实践平台,助力学生在校积累职场经验、锤炼专业技能,实现学业、实践、就业无缝衔接。
目前,甘肃已形成“政策精准推送、岗位智能匹配、数据动态监测、服务全程闭环”的一体化就业服务新格局。截至目前,省本级就业服务直通车已完成553人次精准就业推荐,以实打实的服务成效,为高校毕业生求职就业保驾护航,让青年求职之路更有温度、未来发展更有底气。
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