国网甘肃电力打造标准化计量服务窗口

甘肃经济日报兰州讯（新甘肃·甘肃经济日报记者李明娟）6月15日，国网甘肃省电力公司计量中心标准化计量业务受理厅正式建成投运。受理厅整合全部对外服务职能，实现服务端口、业务流程、诉求处理“三统一”，集中承接各类设备送检、到货验收等核心业务及咨询反馈服务，打破以往多端口分散对接模式，构建起“一口对外、闭环办结”的全新服务体系。

该受理厅建立全链条标准化、可追溯作业体系，落实全程留痕、责任到人管理要求。业务受理、设备验收、证书发放、诉求处置等各环节均明确标准、时限与责任人，台账资料统一归档，杜绝业务错漏、滞留推诿等问题，规范业务流转秩序。同时，通过线上线下联动办公，精简办事环节、打通流程堵点，大幅压缩业务办理周期。

据悉，国网甘肃省电力公司计量中心将持续完善受理厅管理制度与作业规范，优化服务模式、提升服务质效，以标准化管理、高效率流程、优质化服务，推动电力计量服务工作高质量发展。