甘肃省建设监理有限责任公司召开“项目管家服务”宣贯启动会

　　6月29日，甘肃省建设监理有限责任公司召开“项目管家服务”宣贯启动会，全面部署推进项目管家服务模式落地实施，系统解读《项目管家服务操作手册》核心内容。公司党委书记、董事长牛茺出席会议并讲话，党委副书记、总经理区健及其他领导班子成员参加，党委委员、总工程师王进洲主持会议。

　　此次会议的召开，标志着甘肃省建设监理有限责任公司项目服务模式完成全面迭代升级，公司正式从传统监理服务模式，迈入全周期、全方位、高品质的管家式服务全新发展阶段。这是公司顺应行业发展趋势、深耕工程服务主业、筑牢核心竞争优势的关键战略举措，对企业高质量转型发展具有重要里程碑意义。

　　会议围绕《项目管家服务操作手册》开展专项宣贯解读，详细阐述手册编制背景、核心内容及落地实施要求。作为服务落地的核心配套制度，该手册全面细化项目建设全流程、全链条服务内容，统一规范各环节作业标准与成果交付体系，真正实现服务有标准、作业有依据、流程有准则、交付有品质，从制度层面夯实服务根基，保障项目管家服务规范化、标准化、同质化落地见效，推动企业工程服务向专业化、精细化、品质化提质升级。

　　会议指出，推行项目管家服务模式升级，是甘肃省建设监理有限责任公司“四全四化”（全行业突破、全过程咨询、全链条拓展、全方位提升；超越化思维、规范化运作、模块化操作、标准化管理）新发展理念的深度实践，是落实“三精三上”（精进监理、精细监理、精益监理；质量上上、价格中上、服务至上）工作要求的具体延伸，是践行长期主义发展思路的生动实践，更是公司着眼长远、主动破局、聚力转型的前瞻性战略布局。会议要求全体干部职工统一思想、提升站位，深刻把握服务模式迭代升级的核心内涵，主动转变服务思维、锤炼专业服务能力，合力推动项目管家服务新模式落地生根、见行见效。

　　会议强调，项目管家服务是甘肃省建设监理有限责任公司提质增效、驱动业务升级的核心抓手，配套实施方案与操作手册为全员践行全新服务模式提供了专业清晰的行动指南。该公司将以此次宣贯启动会为契机，持续优化服务体系，坚持以标准固根基、以智能提效能、以服务创价值，打破传统监理业务局限，依托数字化赋能、标准化提质、精细化增效，全面推动主营业务转型升级。

　　会议要求，各子（分）公司要高度重视新模式落地工作，组织全员深学细悟手册内容，严格对照标准规范服务流程、打磨服务细节，持续提升服务专业化水平与附加价值；全体职工要坚守精益求精的服务初心，持续升级综合服务能力，依托全新服务模式打造企业差异化竞争优势，擦亮工程服务特色品牌，助力公司实现更高质量、更可持续的发展。公司全体中层干部参加本次会议。（来源：甘肃省建设监理有限责任公司）