深耕陇原二十二载 服务升级启新程 新华保险甘肃分公司第二十六届客户服务节开幕

 2026/07/08 17:06 来源:新甘肃·甘肃经济日报 记者沈博琼 实习生肖翰林

  甘肃经济日报兰州讯(新甘肃·甘肃经济日报记者沈博琼 实习生肖翰林)7月8日,新华保险甘肃分公司第二十六届客户服务节正式启幕,活动以“感恩相伴 共启新程”为主题,美年大健康、海尔智家兰州分公司等战略合作伙伴代表,以及新老客户、全体内外勤员工齐聚现场,共赴年度服务之约。

  活动现场,新华保险甘肃分公司相关负责人向到场合作伙伴、长期信赖支持公司发展的广大客户以及坚守一线的全体新华同仁致谢。他表示,本届客服节是回馈客户的年度盛会,更是公司打通“保险+健康+品质生活”全链条服务的创新实践。

  据了解,新华保险甘肃分公司2004年落地甘肃,截至目前,全省机构布局涵盖10个市(州)、19个县(区),内设14个职能部门,内勤288人、外勤1360人。2025年该公司实现规模保费15.99亿元,服务客户19.6万名,全年理赔6873万元,平均赔付时效0.9天,案件获赔率98.8%;公司开业至今累计赔付5.85亿元,充分发挥了保险“经济减震器、社会稳定器”作用。

  本次客服节,新华保险甘肃分公司携手两大本土“陇尊享”优质企业——专业健康管理标杆美年大健康、智慧家居领军品牌海尔智家兰州分公司,打造一站式美好生活服务平台。活动现场推出了专属健康科普讲座、智慧家居体验、家电惠民福利、系列保险权益、客户抽奖等多重内容,把健康、家居、保险实惠送到客户手中,倾听服务诉求,持续优化服务体验,让“好服务在新华”落地生根。

  未来,新华保险甘肃分公司将持续深耕本地市场,以多元生态服务守护群众美好生活,践行金融为民初心。

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