医保业务进银行 便民服务零距离 甘肃银行正式开通医保经办服务

 2026/07/09 10:40 来源:甘肃银行

  7月8日,甘肃省医疗保障局与甘肃银行联合举办“医银合作”业务推进培训会,甘肃银行正式接入甘肃医保公共服务平台,首批35家营业网点即日起可受理城乡居民参保登记、异地就医备案等11项高频医保业务,这标志着甘肃省“医保+金融”便民服务网络进一步织密,群众在家门口即可享受“一站式”医保经办服务。

  此次“医银合作”是践行金融工作政治性、人民性的具体举措。通过系统直连,甘肃银行营业网点正式成为医保经办服务的延伸渠道。据悉,首批开通服务的35家营业网点覆盖全省14个市州,形成了遍布省市县的三级医银服务网络。省医保服务中心负责人在致辞中表示,甘肃银行率先将医保功能嵌入银行自助终端,用实际行动诠释了地方银行的责任与温度,赢得了群众口碑和社会认可。希望甘肃银行锻造“懂医保”的专业队伍、打造“可复制”的服务模板、织密“家门口”的服务网络、探索“接地气”的惠民服务,真正把合作优势转化为民生福祉。

  甘肃银行副行长杜晶表示,这一系统的对接,是双方践行为民初心的一项重要举措,通过全域多维宣传,持续提升医银便民服务的社会知晓度、群众认可度和业务渗透率,真正把政银合作优势、网点渠道优势转化为服务民生的实效优势。

  据介绍,本次合作聚焦服务下沉,“一站办结”。参保群众只需携带身份证,即可在指定银行网点通过智能柜台或人工柜面办理业务。可办理业务清单包括:城乡居民参保登记、参保人员参保信息查询、异地安置退休人员备案、异地长期居住人员备案、常驻异地工作人员备案、其他临时外出就医人员备案、医保定点医药机构查询、医保目录查询、医保经办机构查询、门诊慢特病病种查询及结算信息查询。

  “以前办医保要去医保大厅,现在去银行办业务顺便就能把医保备案办了,省时省力。”正在甘肃银行营业部体验业务的市民表示。为确保服务质量,甘肃银行已在所有试点网点完成服务标识布置,并对工作人员完成了全流程业务操作与风险防控培训,确保全行服务标准统一、办理流程规范。

  下一步,甘肃银行将以本次合作为新起点,持续深化与各级医保部门的协同联动,在做实代办服务的基础上,进一步拓展合作场景,面向参保居民、医疗机构及医保经办机构配套专属综合金融服务,并积极探索长期护理保险综合配套业务,构建“医保+金融”新生态,用暖心规范服务,以金融力量赋能医疗保障事业发展。(来源:甘肃银行)

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