甘肃经济日报兰州讯(新甘肃·甘肃经济日报记者李明娟 实习生高璞玉)针对物业服务领域群众反映强烈的突出问题,兰州市以雷霆之势推进行业专项整治,持续向物业乱象、监管短板、服务缺位“开刀亮剑”。7月21日,兰州市物业服务突出问题专项整治推进会暨警示教育大会召开,锚定“三清零三到位”目标,部署攻坚冲刺举措,以背水一战的决心全面打响物业治理收官攻坚战。

会议通过播放警示教育片、通报典型问题、剖析短板漏洞,直指行业履约不严、管理混乱、服务质效不高等突出问题,严明监管执纪刚性要求。会上,4家重点物业企业作表态发言,兰州市280家物业服务企业现场签订《物业服务承诺书》,主动公开承诺规范经营、提质服务,接受社会各界监督。
自物业服务突出问题专项整治启动以来,兰州市整治工作战果丰硕、成效显著。全市2566个专业化物业服务小区实现排查全覆盖,累计排查各类问题7725个,完成整改7646个,整改率达98.98%。全市累计查处物业领域违法违规行为78起,作出行政处罚1896.24万元,对14个小区实施降星降费、清退处理,曝光履约不力企业47家,移送相关问题线索147条。同时持续收紧资金监管链条,全市小区公共收益专户建账覆盖率达94.27%,累计规范公共收益1.78亿元、归集资金6150万元,追回违规挪用住宅专项维修资金9422万元,公安机关立案查办5起相关案件。与此同时,老旧电梯更新等民生实事加快落地,群众居住安全品质持续提升。

当前,兰州市物业整治进入决战决胜关键阶段。将聚焦隐患排查、信访处置、资金监管、安全防控、长效治理五大领域精准攻坚,深挖隐性问题、闭环清零群众诉求、从严追缴违规资金、守牢小区安全底线,健全物业红黑榜、信用考核、市场退出机制,坚决清退劣质企业,全面净化物业行业生态,以实打实的整治成效提升群众获得感、幸福感、安全感。
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