武都区：优化营商软环境 激活发展新引擎

　　新甘肃·甘肃经济日报记者 燕春丽

　　营商环境是滋养市场主体的沃土，是推动区域经济高质量发展的核心竞争力。今年以来，陇南市武都区持续优化营商环境，紧扣经营主体急难愁盼问题，在市场准入、公平竞争、信用修复、柔性执法等领域打出“组合拳”，营商环境便利度监测指标稳中有进，今年上半年全区市场主体总量达52719户，同比增长10.4%，市场活力持续迸发。

　　准入退出“双向提速”。武都区全面深化“一窗通办”改革，推行“一表申请、一套材料、一端受理、一次联办”服务模式，企业开办“零成本”，企业开办时限稳定在0.5个工作日以内，累计为市场主体节省费用12.768万元。同时，针对“进门容易出门难”痛点，大力推行注销便利化改革，完善协同联办机制，今年上半年为1141户企业办理简易注销登记，简易注销网办率达58.3%。持续加大“个转企”服务力度，推动个体经济梯次成长、量质齐升。

　　信用赋能“精准画像”。今年上半年，武都区市场主体年报工作成效突出，全区综合年报率达90.63%，位列陇南市前列，个体工商户年报率达到94.75%。亮眼数据的背后，是当地深耕精细化信用服务的扎实举措。武都区通过“线上推送提醒+线下入户指导+电话一对一督办”的全链条服务模式，引导经营主体自觉履行年报义务，为金融机构开展信贷审核、风险研判提供全面可靠的数据支撑，打通信用赋能实体经济的关键环节。为切实化解市场主体失信难题，武都区专门开设信用修复专属服务窗口，搭建“线上自主申报修复+线下窗口全程代办”双通道便民服务体系。今年上半年累计完成企业经营异常名录修复217户次、个体工商户信用修复422户次，有效帮助经营主体修复信用资质，卸下发展包袱，重回良性经营轨道。

　　执法检查“无事不扰”。武都区统筹制定联合检查任务34个，执法App使用率达100%，全面实现“进一次门、查多项事”，有效破解多头检查、重复检查、过度检查干扰企业正常经营的问题。同时，在严守安全底线的前提下，积极推行柔性执法和包容审慎监管，对轻微违法行为依法不予处罚；严格规范执法流程，要求执法人员检查必须“亮证、亮码”，坚决杜绝趋利性执法和违规异地执法。

　　精准化解“急难愁盼”。武都区持续深化“包抓联”“六必访”常态化工作机制，开展暖心助企走访服务，精准推送适配性强的惠企扶持政策，推动各项纾困解难、赋能发展举措跳出纸面、直达企业、落地见效。建立“问题收集—分类交办—限时办结—复核销号—跟踪问效—回访评价”的闭环机制，切实高效化解企业和群众急难愁盼问题，守护群众合法权益。今年上半年，依托12315便民服务热线畅通群众诉求渠道，累计受理各类消费投诉2033件，纠纷调解办结率达100%。

　　下一步，武都区将聚焦市场主体所需、产业发展所要，持续深化营商环境改革，不断优化服务流程、创新服务模式、提升服务质效，用心用情为市场主体纾困解难、赋能护航，以一流营商环境汇聚发展动能，助推全区经济社会高质量发展稳步前行。