敲门察民情 实干解民忧——秦安县用心办好群众家门口“小事”

　　新甘肃·甘肃经济日报记者 张文都

　　农忙时节，天水市秦安县各乡镇、村干部、驻村工作队、网格员利用午休、傍晚收工间隙入户走访。走访杜绝“走马观花”，干部坐下来与群众拉家常，认真记下花椒采收、汛期防范、养老托幼、出行不畅等各类诉求，逐条跟进办理，将一桩桩民生实事落地见效，把温暖送到群众心坎上。

　　7月，秦安县花椒迎来采收旺季。干部入户走访时发现，村内独居老人、特困户及监测户因缺乏劳动力，成熟花椒无人采摘，若不及时采收，阴雨天气极易造成减产损失。五营镇魏山村五保户魏大爷年事已高、行动不便，两亩花椒挂满枝头却无力采收，满心焦急。得知情况后，党员志愿服务队火速驰援，顶着烈日采摘、分拣、晾晒，一日内帮老人完成全部采收工作。看着晾晒整齐的花椒，魏大爷连连致谢，称赞干部解了他的燃眉之急。

　　走访中，椒农集中反映用工紧张、晾晒难、销路窄等现实困扰。针对招工难题，王窑镇线上发布用工信息，线下对接劳务合作社，引来外地采摘队伍，同时吸纳本地留守妇女就近务工增收。村民张巧莲说，在家门口干活挣钱，还能照料老小。中山镇紧盯晾晒难题，建起花椒烘干车间，摆脱“靠天晒椒”的困境。种植大户老陈深有感触：“从前晒椒全凭晴天，遇上雨天容易发霉变质，如今机器烘干，品质稳了，收入也上去了。”

　　通过唠家常式的入户走访，干部精准掌握群众在“一老一小”方面的生活难题。针对独居老人生活单调、就餐不便，农忙时节留守儿童无人照看的民生短板，各镇精准施策、暖心服务。中山镇常态化运营幸福大院，为特困老人提供暖心热餐、休闲交流、基础体检等服务。同时，各村依托党群服务点开设公益托管班，由村干部、志愿者轮值看护，辅导课业、开展趣味活动，切实破解农忙时节孩童看管难题，守护民生温度。

　　走访不仅走进庭院、田间，更聚焦房前屋后的安全隐患。叶堡镇入户走访，村民普遍反映降雨后沟渠堵塞、巷道积水淤泥，出行风险高。当地坚持边走访边整改，组织人力清淤疏浚、处置边坡隐患。村民李大爷说，前阵子大雨过后路面泥泞积水，工作人员连夜清理，隔天道路就恢复通畅。

　　巷道坑洼泥泞、产业路通行不畅，是群众期盼已久的民生小事。各镇坚持小事不“小视”，紧盯出行和产销运输痛点，补齐基础设施短板。针对兴丰镇阳坡村村民反映的巷道破损、雨天难行问题，镇上随即实施硬化项目，完成巷道硬化1万余平方米。“以前坑洼泥泞，老人孩子出门发愁，水泥路通到家门口，出行踏实多了。”村民王奶奶说道。魏店镇推进产业路建设，打通果品外运通道。一条条平整道路，方便日常出行，也为花椒、苹果外销铺就致富路。

　　走访只是开端，解决问题才是落脚点。每一次敲门都记下一条诉求，一件实事化解一桩忧愁。没有响亮的口号，秦安县干部立足一件件民生“小事”，建立诉求台账、逐项销号办理，用脚步拉近干群距离，让这些看得见、摸得着的实事，持续提升群众的获得感、幸福感、安全感。