信用换来的“真便利”——庆阳市税务局全链条服务护航企业发展

　　新甘肃·甘肃经济日报记者 胡旺弟 通讯员 寇德钦 郧涛涛

　　近年来，庆阳市税务局深耕纳税信用体系建设，构建“事前预警、事中便利、事后修复”全链条管理服务体系，让守信企业真正实现“信用有价、守信受益、合规无忧”。

　　守信赋能提质 尽享诚信红利

　　作为正大集团陇东地区生猪全产业链核心布局企业，甘肃庆阳正大食品有限公司年营业收入超7亿元，长期坚守合规经营，持续保有A级纳税信用资质。依托A级信用背书，企业顺利享受发票按需申领、出口退税加速办、绿色通道优先办等专属激励政策，近年来累计获得各类税费红利近百万元。

　　纳税信用来之不易，精准守护更显服务温度。今年3月，该企业因一笔代扣税款未及时解缴，导致纳税信用指标异常扣分，面临降级风险。“一旦降级，将直接影响招投标、商业合作等核心经营业务。”企业负责人马继林忧心忡忡。关键时刻，西峰区税务局通过税收大数据实时监测到这一风险，第一时间向企业发出预警，并全程线上辅导信用申诉和修复流程，帮助企业及时消除扣分影响，保住了A级纳税信用。

　　“税务部门不仅细致解读信用管理政策，还手把手指导我们完成修复流程，暖心高效的服务让我们倍感温暖。”马继林由衷感慨。正向激励极大提振了庆阳市企业诚信纳税、合规经营的积极性。数据显示，仅正宁县，2025年A级纳税人数量同比大幅增长303%。

　　智慧办税提速 效率高体验优

　　数据多跑路、企业少跑腿，是庆阳市税务局优化办税服务的核心抓手。聚焦合规企业办税提质增效，该局依托企业历史纳税合规数据、发票管理信息等大数据资源，在电子税务局上线“征纳互动”智能预填服务，颠覆传统人工填表模式。目前，庆阳市合规企业多项税费申报表单可实现系统智能预填，财务人员仅需核对确认即可一键完成申报，实现从“手动填表”到“智能确认”的转变。

　　线下，税务部门整合全域办税资源，搭建“1+7”智慧办税矩阵，打造“5分钟自助办税圈”；线上，“征纳互动”平台实时响应诉求，线下网格员定向推送风险提醒。如今，单户企业月度平均申报耗时从过去的2小时大幅压缩至15分钟以内，办税效率显著提升。

　　精准柔性监管 护航企业发展

　　纳税信用也是监管的“风向标”。庆阳市税务局持续深化信用差异化监管模式，构建“信用越高、监管越轻、服务越优”的新型监管体系，对A、B级纳税人，除特定专项检查外，原则上不开展日常巡查。同时，税务部门创新监管方式，以大数据“非接触式”智能监管替代传统实地核查，依托数据分析精准排查涉税风险，落实“无事不扰、有需必应、精准监管、暖心服务”工作准则，让企业集中精力深耕生产、拓展市场、提质增效。

　　针对企业非主观故意导致的轻微涉税失信、信用扣分问题，税务部门摒弃“一刀切”监管模式，常态化开展信用修复帮扶，通过事前提醒、事中辅导、事后整改的全周期服务，指导企业规范整改、修复信用、重塑资质，持续培育“守信有感、失信受限、主动合规”的税收治理良性循环。

　　从真金白银的守信激励、便捷高效的智慧办税，到精准柔性的差异化监管、暖心兜底的线下帮扶，庆阳市税务局以全链条、闭环式、精细化的纳税信用服务体系，让企业经营获得感显著提升。