【结对帮扶 爱心甘肃】玉门：政策“找人” 关爱“上门”

　　新甘肃·甘肃经济日报全媒体记者 张莉莉 通讯员 谢欢 韩瑞

　　近年来，玉门市以“结对帮扶·爱心甘肃”工程为抓手，推动帮扶模式从“人找政策”向“政策找人”转变。全市1236名党员领导干部“一对一”“一对户”结对关爱特殊困难群众1338名，累计开展联系交流22960人次、走访探视10424人次，用脚步丈量民情，用真心化解民忧。

　　主动发现：让“救命钱”跑在困难前头

　　在玉门市民政局服务大厅里，前来咨询办事的群众少了许多。这并非群众遇到的困难变少了，而是干部们走出办事大厅，主动下沉到村组一线。

　　这天，玉门市天昊小区特困供养户李加兵正和邻居闲谈，远远望见玉门市自然资源局帮扶干部张忠，立刻笑着抬手招呼：“小张，我在这儿呢。”一旁居民也笑着挥手：“小张又来啦！你李哥可盼着你来，自打你常过来，他都愿意出门跟我们聊天了。”李加兵连连点头，满脸欢喜。

　　结对帮扶以来，张忠时常电话问候，有空就上门陪李加兵唠家常。今年夏天走访，他看到李加兵家中收拾得干净整洁，可闷热的屋里，李加兵还穿着厚长袖衬衫。再次上门时，张忠带来崭新的短袖、凉席和透气鞋子。

　　这样的场景，在玉门市并非个例。

　　改变的背后，是一套全新的主动发现机制：不再坐等群众上门，而是依托“大数据+铁脚板”模式，市、乡、村三级联动，网格员、救助协理员、志愿者和民政干部常态化入户排查，同时与医保、乡村振兴等部门共享数据，动态比对、精准筛查。

　　精准施策：每一份关怀都“量身定制”

　　发现只是第一步，精准才是关键。

　　玉门市赤金镇铁人村，镇综合行政执法队副队长万丽娟的结对对象是小朱。小朱在镇上读初中，周末才回家，平时家里就一位老人。万丽娟隔三岔五上门，帮着收拾屋子、陪老人说话，小朱回来她再跟孩子聊学习、聊心事。保障金到没到账、孩子最近情绪如何，她件件都挂在心上。日子久了，祖孙俩的精气神明显不一样了。

　　玉门市六墩镇人大主席杨会鹏结对的丁宁祥老人住在柳河镇，听力不好。杨会鹏带他跑了两次医院，做了听力检测、残疾鉴定，把残疾证办了下来。听说老人养了几只羊卖不上价，又四处联系人帮忙找买家。20余通电话、10余次登门，桩桩件件都是实打实的忙。

　　一户一策，落在各个领域就是实打实的举措。玉门市教育局为全市51名孤儿和事实无人抚养儿童量身定制“一对一”优学优教方案；团市委落实助学政策，资助15名学生14.8万元；市妇联联动60余家企事业单位，在重要节点面向困境儿童开展心理疏导和情感陪伴，把关爱送到最需要的人身边。

　　建章立制：让温暖成为常态

　　帮扶不是一阵风，温暖更不能止步于送钱送物。

　　玉门市在落实特困人员救助供养政策过程中，逐步探索出“资金兜底、物资补给、上门服务”一体化的保障模式，推动帮扶从阶段性“输血”向常态化“活血”转变。救助金按时到账、过冬物资按需发放、探视陪护从不间断。日子一天天过，事一件件办，温暖才能长久。

　　制度保障是根本。玉门市先后出台结对关爱行动实施方案、重点任务清单等文件，建立起市委、市政府统筹抓总、各帮扶单位设联络员动态报送、定期调度督办的工作机制。玉门市民政局统筹数据更新、部门协调、结对调整，搭建起市、乡镇、村三级联动的帮扶体系，确保每一项任务有人盯、有人管、能落地。

　　目前，玉门市累计发放孤儿和事实无人抚养儿童基本生活补贴152.9万元，为14名大中专学生发放助学金27.5万元；投入残疾人康复资金231万元，让284名残疾人获得康复服务；发放特困供养金363.73万元，为335名分散供养对象提供“四个一”上门服务2650次；建成16个老年助餐点，累计助餐60.27万人次，让困难群众的一日三餐有了着落。