中国人寿甘肃省分公司：多维宣教聚合力 金融为民护平安

　　新甘肃·甘肃经济日报全媒体记者 张莉莉

　　为扎实落实2026年金融教育宣传周工作部署，紧扣“清朗金融网络·守护安心消费”活动主题，中国人寿甘肃省分公司联合省内多家金融机构，创新宣教形式、聚焦重点群体、拓宽传播阵地，统筹开展一系列特色金融宣传教育活动，全力守护人民群众金融消费合法权益。

　　中国人寿甘肃省分公司联合甘肃简牍博物馆及28家银行、保险、证券类金融机构，在兰州金城关举办“简牍鉴古今·金融护民生”移动博物馆主题宣教活动，创新打造“金融知识+文博文化”融合传播新模式。

　　活动深度挖掘汉代简牍蕴含的契约守信、重信践诺的历史文脉，将传统丝路诚信文化与金融消费者八项权益保护、反诈防骗、个人征信维护等金融科普内容深度融合。活动落地黄河风情线核心区域，依托中山桥地标大屏循环播放金融宣传海报与科普动画，以文物阐释金融道理、以文化赋能消保宣传，让广大市民在沉浸式感受甘肃丝路文化底蕴的同时，轻松掌握金融防风险知识，打造出极具甘肃地域特色的金融宣教样板。

　　为切实保障残障群体金融权益，提升特殊群体金融服务质效，中国人寿甘肃省分公司牵头开展“金融有爱无碍·实事暖心惠民”残障群体金融服务交流座谈会。本次座谈会全程配备专业手语翻译，保障残障人士实现无障碍沟通交流。会上，残障人士代表结合自身实际体验，围绕网点无障碍硬件改造、上门服务响应效率、数字金融操作难点等民生问题坦诚建言、直言诉求。

　　座谈会上，中国人寿甘肃省分公司联合各参会金融机构，逐一梳理分享网点绿色通道、上门专属服务、适残化便民举措等现有服务机制，认真倾听、细致记录参会代表的意见建议。下一步，该分公司将精准对标群众诉求，持续优化残障客户服务流程，常态化开展一线员工无障碍服务专项培训，补齐特殊群体金融服务短板，不断提升残障群体的金融服务获得感、幸福感与安全感。

　　金融教育宣传周期间，中国人寿甘肃省分公司依托兰州地铁传播矩阵，利用全线近3000个车厢、站厅显示屏，全天候滚动推送金融防诈、风险规避、合规消费等科普内容，日均覆盖通勤乘客70万余人次，精准盘活大众通勤碎片化场景，实现金融知识高频次、广覆盖普及。同时，聚焦青年学生群体，在兰州大学地铁站设置专属金融宣教灯箱，开展精准化、靶向式科普宣传，推动金融宣教从阶段性集中活动，转变为常态化、生活化普及传播，大幅拓宽金融知识宣传覆盖面与社会影响力。