一支青春队伍 一座标杆油站 ——中国石油甘肃销售庆阳分公司西峰中心加油站聚力打造综合能源标杆示范站

　　新甘肃·甘肃经济日报全媒体记者 蒋文艳

　　坐落于庆阳市西峰区核心商圈的中国石油甘肃销售庆阳分公司西峰中心加油站（以下简称“西峰中心加油站”），依托优越区位与贴心高效的服务，每日进站车辆川流不息。这里不仅是服务广大车主的能源补给站点，更是青年员工锤炼本领、快速成长的实践平台。

　　西峰中心加油站技术骨干手把手示范标准服务手势、作业流程，把安全管理理念融入每一项微小操作。

　　“您好！加92号油还是95号油？”标准的服务手势、温暖的微笑问候，是00后员工张育瑞的日常工作写照。

　　“入职1个月，我每天都有新收获。”毕业于西安科技大学安全管理专业的研究生张育瑞，于今年8月14日正式入职西峰中心加油站。

　　经过1个月的在岗实践，他深刻体会到，安全管理蕴藏在工作的每一处细微环节里。“以前在书本上学到的安全知识，落到加油站现场，哪怕是一个简单的引车手势、一句安全提醒，都是筑牢安全防线的重要一环。”张育瑞说。

　　过硬的服务与安全底气，源于一支年轻化、高素质的专业队伍。据西峰中心加油站经理焦星睿介绍，全站现有员工9名，平均年龄32.6岁，其中包含3名00后青年员工，站内党员、大学生、技能骨干配置齐全，整体队伍结构精干高效、综合素质过硬。

　　在焦星睿看来，青年员工学习能力强、接受速度快、创新意识足，能够快速熟练掌握岗位技能，积极主动开展开口营销、客户服务等各项工作，为站点经营发展注入了鲜活的青春动能。

　　长期以来，西峰中心加油站坚守“从严管理、以干育人”的核心发展理念，站点充分发挥党员先锋模范作用和技术骨干“传帮带”作用，凝聚全员向心力、战斗力，主动迎战市场竞争，稳步推进各项经营指标落地见效。同时，站点高度重视青年大学生员工培养，精准搭建实战化成长成才平台，全方位助力青年员工快速成长、独当一面。短短一年时间，站点已为上级公司输送各类优秀业务骨干5名。

　　西峰中心加油站于2025年5月投运。自运营以来，站点以高标准建设、高品质服务、高体验经营、多元化发展为导向，全力将站点打造为城区标杆型综合能源示范站点，并凭借优异的经营业绩和服务口碑，获评2025年度优秀加油站。

　　在服务方面，西峰中心加油站精准对接商圈固定客户、过往车主及外地游客的多元需求，常态化提供咨询引导、应急帮扶、休憩饮水等便民服务，持续优化车辆进站、消费、离场全流程服务体验，让车主出行更安心、消费更舒心，有效提升了客户黏性与商圈品牌口碑。

　　在经营提质方面，西峰中心加油站精准调整商品结构，推行差异化经营策略。目前站内便利店拥有683个在售单品，涵盖高端礼盒、烟酒日化、米面粮油、节庆礼包等全品类商品，全方位匹配高端商圈消费需求。同时，西峰中心加油站积极践行助农惠民、文旅融合发展理念，优选庆阳本地农特产品上架销售，在丰富消费场景的同时，助力地方特色产业推广。依托全员开口营销模式和阶梯激励机制，西峰中心加油站非油经营成效稳步提升，非油日均销售额稳定在4500元至5500元，节庆礼包日均销量超30套，实现了非油业务稳健增长。

　　谈及未来，焦星睿表示，西峰中心加油站将坚守诚信经营初心，持续做精服务、做优体验、做强经营、做实安全、做亮特色。“通过不断优化商品结构、升级消费场景、深耕品质服务，全力打造环境美、服务优、体验好、队伍强、特色亮的城区标杆综合能源示范站，以青春之姿、实干之举，为中国石油高质量发展注入基层新生力量。”