新甘肃·甘肃经济日报全媒体记者 房惠玲
兰张三四线高铁项目建设正酣。这项金昌百姓期盼的民生工程线路长、标段分散、施工量大,各类机械24小时连续作业,稳定充足的油品供应成为工程推进的“动力血脉”。由于施工沿线无固定加油站,中国石油甘肃销售公司将一车车油品精准送达施工一线,全力保障工程顺利推进。这份不间断保供的背后,是中国石油甘肃销售金昌分公司客户经理邹建明日复一日的默默坚守。
今年是邹建明扎根石油服务一线的第21年。从加油员、加油站经理到客户经理,多年的岗位历练,锤炼出他务实细致的工作作风。
“服务行业最怕浮躁,踏实做事、真诚待人,别人才会信任你。”邹建明坦言,二十余年的一线坚守让他始终坚信:平凡岗位用心干,也能干出不平凡的业绩。凭借过硬的业务能力和暖心的服务态度,他先后获评优秀共产党员、先进工作者、销售能手等荣誉称号。
2024年12月,兰张三四线高铁项目正式开工。工程启动之初,邹建明便主动靠前,走遍四个施工标段,摸清各标段施工规模、机械数量、用油频次,提前制定、完善油品保供预案。
2025年3月,兰张三四线高铁项目进入大规模施工阶段。邹建明紧跟施工节奏,逐标段、逐单位对接沟通,动态跟进用油需求,全力保障工程供油不断、施工不停。截至目前,他已为34家施工客户提供常态化油品直供服务。
“能为家乡重点工程建设保驾护航,我心里特别自豪,再苦再累都值得。”邹建明说。
顺畅保供的背后,是不为人知的艰辛。该项目建设初期,客户开发困难重重:不少外地施工单位对油品配送服务心存顾虑,担忧油价波动、油品质量不稳定,对接沟通时十分谨慎,甚至多次婉拒合作洽谈。
“客户存有疑虑很正常,陌生合作需要时间磨合。如果我不多跑、多沟通,客户怎么能了解中国石油的品质与服务?”面对一次次婉拒,邹建明始终未曾放弃。
质量是保供底线,服务是立身之本。在两年的保供工作中,一次妥善处置油品异议的经历,让施工方深深记住了这位认真尽责的石油人。施工初期,有司机反馈,加注油品后设备动力不足、油耗偏高,油箱漂浮黑色杂质,质疑油品质量存在问题。
接到反馈后,邹建明第一时间赶赴现场排查核实。“客户有疑虑,哪怕是万分之一的问题,我们也要百分之百查清,不能让客户带着顾虑合作。”他全程跟踪供油全流程,从油库装油、运输配送、工地核验,到卸油储存、设备加油,对各个环节逐一值守、溯源、记录。
经细致全面排查,此次问题并非油品质量所致,而是施工方闲置储油罐未彻底清洗,罐内沉积杂质遇新油上浮,进而造成设备运行异常。真相查明后,邹建明严谨负责、实事求是的工作态度打动了施工单位,双方的合作自此愈发稳固紧密。
“只要工程不完工,我们的保供就不缺位。”这位基层石油人初心不改、坚守如初,用责任、真诚与温情,为兰张三四线高铁项目建设源源不断注入温暖动力。
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