甘南公安多举措护航文旅产业高质量发展

　　甘肃经济日报兰州讯（新甘肃·甘肃经济日报全媒体记者马兰玲）近日，甘南州公安局出台十项具体举措，护航全州文旅产业高质量发展。

　　甘南公安创新警务模式，通过背包警务、马背警务、铁骑巡防、无人机巡查开展全域立体防控，定点值守、错峰巡逻同步开展安全宣传，擦亮“圣境甘南·心灵之旅”文旅品牌。聚焦旅游乱象整治，严厉打击宰客欺客、强买强卖、敲诈勒索、非法揽客、盗窃诈骗等违法行为，实现涉旅警情快速处置、案件快查快办，净化旅游市场环境。全面推行轻微交通违法首违免罚，多渠道普及交通安全知识。常态化开展涉旅矛盾纠纷排查，重点化解消费纠纷、商户摩擦、民俗误解、草山边界等问题，联动多方力量提前化解隐患。对游客非主观恶意轻微违规行为，以教育提醒、普法引导为主，坚持法理相融、柔性治理。景区警力全面前置，及时处置游客高反、车辆抛锚、人员走失、突发疾病等突发情况。对小额消费、停车通行、轻微磕碰等简易纠纷，实行现场调处、当场办结，减少游客行程延误。

　　同时，公安机关开通游客临时身份证明绿色通道，文旅相关业务实行容缺受理、线上补件，简化办事流程。对锅庄展演、民俗活动、露营体验等文旅活动，实行一次审批、分级监管、逐场评估，现场指导完善报备手续。建立游客诉求闭环回应机制，及时核查游客投诉建议，澄清网络不实言论，持续优化文旅警务服务质效。