10月26日，农行碌曲县支行迎来一位特殊客户——当地某景点财务人员，携带大量硬币前来办理清点兑换业务。据悉，该景点日常经营回笼了大量硬币，长期存放既占用资金，也给景区财务管理带来不便。景区财务人员抱着试一试的心态，将装有大量硬币的袋子运至农行碌曲县支行网点，希望网点协助清点兑换。
由于硬币数量多、面额杂，清点工作量大，接到客户需求后，农行碌曲县支行第一时间安排两个网点业务骨干组成专项清点小组，在保证日常业务正常运转的前提下，开辟便民业务通道进行清点作业。清点现场，农行碌曲县支行工作人员分工协作、紧密配合，对零散硬币进行分拣、计数、复核，严格落实现金业务操作规范，仔细核验每一枚钱币，做到不错一枚、不漏一枚。虽然整个清点过程烦琐耗时，但该行工作人员始终保持耐心细致，高效推进清点作业。
本次硬币清点兑换服务，解决了客户的燃眉之急，用实际行动践行了金融为民的初心，充分展现了该行立足县域、服务群众的责任担当与职业素养。
下一步，农行碌曲县支行将持续优化便民服务举措，主动对接群众各类现金业务需求，不断提升客户满意度，用贴心服务传递金融温度。（来源：农行碌曲县支行）
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