把职工的念叨 办成心坎上的事 ——西北永新集团把暖心服务做到职工身边

　　新甘肃·甘肃经济日报全媒体记者 李明娟 实习生 高璞玉

　　民生无小事，枝叶总关情。企业工会服务成效，最终体现在职工切身感受之中。西北永新集团工会始终以职工需求为标尺，把职工反复反映的急难愁盼作为工作着力点，跳出“重形式、轻实效”的惯性思维，从健康保障、后勤配套、福利供给、荣誉激励四个维度精准发力，推动一批看得见、摸得着的民生实事落地见效。西北永新集团工会以精细化、有温度的暖心服务凝聚人心，为企业高质量发展积蓄内生动力，践行“永新?用心创造美”的企业发展理念。

　　职工健康是企业发展最基础的保障。西北永新集团工会优化体检服务模式，摒弃统一固定套餐，推行个性化自选体检。职工可结合自身情况自主选择检查项目，医疗机构专人进厂提供健康咨询，体检标准与检查项目同步提档升级。定制化健康服务打破标准化流程，精准匹配个体需求，切实提升健康关怀的“含金量”。

　　一线岗位条件直接影响职工干事劲头。针对生产车间后勤短板，西北永新集团工会紧盯饮水、工装清洗等高频需求，为班组增设热水机、洗衣机。细微设施补齐了一线后勤缺口，让职工在岗更舒心、更安心。福利保障持续提质，西北永新集团上调生日、节日福利标准，全年发放生日福利12.8万元、节日福利85.3万元。福利物资紧贴日常生活，提货券打通线上线下多商户渠道，打破时间与门店限制，实现职工福利从“被动接收”向“自主选择”转变。同时，西北永新集团创新激励举措，在停车场最优区域设置“劳模车位”“销冠车位”，把便利留给奋斗者，将荣誉融入日常，树立崇尚实干、争先创优的鲜明导向。

　　暖心服务覆盖职工工作生活全领域，全方位筑牢民生保障网。春节前夕，走访慰问困难党员、困难职工，送上慰问金，倾听诉求，向坚守岗位的一线职工送上新春祝福；职工意外伤害团体险、互助保险按期续保，保障链条无缝衔接。盛夏时节，投入5.1万元物资开展“夏送清凉”活动，防暑物资直达高温作业现场。针对职工安居诉求，企业自筹资金657.57万元，足额缴纳永新家园维修资金，切实解除职工住房后顾之忧。“三八”妇女节、春季义务植树、职工春游、“青春杯”诗词朗诵会等文体活动有序开展，不断丰富职工精神文化生活。本年度，职代会暨树立和践行正确政绩观学习教育承诺的9件民生实事全部兑现。

　　办好一件实事易，持之以恒办好实事难。对西北永新集团而言，工会服务不是阶段性任务，而是常态化长效工程。下一步，西北永新集团工会将持续紧盯职工真实诉求，紧紧围绕企业发展大局，做实普惠服务、做细暖心举措，逐项落地职工期盼事项，以有力度、有温度的工会工作，汇聚全体职工同心奋进的强大合力。