奏响减税降费服务协奏曲——兰州市西固区税务局谱写税收优惠之歌

　　今年以来，一系列惠及民生的减税降费政策接踵而至，税收减免的力度和覆盖面较以往都是空前的，兰州市西固区税务局落实政策的力度也毫不逊色，周密部署、上下联动、凝心聚力，确保减税降费工作有序开展。扎实学透减税降费政策，练好“学”字歌；开展形式多样、内容丰富的宣传活动，唱响“宣”字曲；精心安排、多点发力，奏出“实”干乐；唱“税务”对歌，倾听纳税人减税降负后利好之声，保障各项减税降费政策落地见效，奏响了减税降费的协奏曲。

西固区税务局“百合花”学堂宣传减税降费政策    

　　练好“学”字歌，唱响学懂弄通减税降费之调

　　为更好地服务纳税人和缴费人，做好减税降费工作，该局领导班子带领干部加强自身业务知识，结合“集中视频培训、组织税务师团队授课、强化内部自学”的方式全面提升业务能力。多次开展以“税收优惠政策业务知识交流”为主题的交流培训活动，及时将《税费政策汇编》等最新政策资料下发到各部门，有效提升了税务干部的业务技能，确保人人熟悉政策，掌握操作。窗口人员通过每天下班培训和早上晨会总结相结合的形式，积极学习减税降费最新政策，熟练掌握金三系统的操作，并通过定期举办业务知识测试巩固提升学习效果。

　　唱响“宣”字曲，奏出万家企业知晓政策之歌

　　西固区税务局以应享户的知晓率和辅导率达到100%为目标，采取多种形式进行广泛宣传，让减税降费的雨露滋润广大纳税人和缴费人的心田。全局干部职工满怀热情，投身于减税降费工作第一线，深入鸿安陶瓷市场、兰州寰球工程有限公司、甘肃机械化建设工程有限公司等重点企业宣讲，全方位打通减税降费“最后一公里”；为辖区内小微企业及时送上《创业投资企业所得税优惠条例》等税收政策宣传资料，提供一对一个性化辅导服务；通过微信群、QQ群及时宣传各项税收优惠政策，加强税企沟通联系，确保辖区纳税人和缴费人“应知尽知”“应会尽会”“应享尽享”，实现政策辅导全覆盖；将减税降费工作和党建工作相结合，成立减税降费党员突击队、党员“先锋流动岗”，确立了“同心圆”、税企“彩虹桥”等支部党建品牌，8个党支部与10余家重点企业开展税企共建，特别是第六党支部的“蒲公英”宣讲团和“百合花”纳税人学堂，真正起到了“解难题、办实事、促税收”的作用，赢得了社会各界的广泛好评。

　　奏出“实”干乐，击出企业获得减税红利之音

　　为保证减税降费政策的有效落实，该局不断优化纳税服务。窗口办税突出“顺”。办税服务厅严格落实领导值班制、首问责任制、一次性告知制等办税服务制度，加强日常巡查，发现问题及时处理，办税秩序忙而不乱。涉税服务突出“优”。大征期期间，31个窗口人员全员上岗，落实延时服务，确保当天业务当天办结，营造纳税人“问题有人答、事情有人办、疑难有人解”的良好氛围。业务提升突出“通”。围绕小微企业减税降费及增值税改革政策，不断提升业务水平，面对面、手把手对报表填写、发票开具软件操作等进行专门辅导。统计核算突出“精”。明确数据测算核算统计口径，组织安排全局开展减免税费数据统计、编报报表，优化完善税收征管信息系统申报、校验、统计核算等功能。

　　唱“税务”对歌，倾听纳税人降负后利好之声

　　为了与纳税人进一步加强交流，倾听其意见，各税务分局前后开展了多次“减税降费”税企座谈会。

　　兰州鸿安家居广场管理有限公司财务人员叶文说： “税务局给我们发红包，我们也给租户们发红包，我们公司已将每月租金下调了2元/每平米，减低了租户租金成本，减少了租赁经营户要求降低房租和退租现象的发生，真是双赢！”

　　“我单位是国有大型制造企业，减税降费政策实施以来，既有对职工个人的个税优惠，也有降低税率和加计扣除等针对企业的一大波税收红利。政策实施中，作为财务人员我们的感受最真切、最直观。”中核兰州铀浓缩有限公司财务人员李烁娜在座谈会上深有感触地的发言。

　　“真的感谢西固区税务局纳税人讲堂的讲解，让我们了解了新的税收优惠政策，享受了更加优质便捷的纳税服务，为我们企业享受减税降费红利提供了可靠信息，也是对我们企业发展最实在的支持和帮助。”甘肃隆峰建设集团有限公司财务总监邱文的这番话是对西固区税务干部最大的肯定。