配合疫情防控要求 铁路部门调整车票预售期

预售期调整为15天 开车前8天及以上退票免费

　　甘肃经济日报兰州讯（新甘肃·甘肃经济日报记者 燕春丽 通讯员 金帅群 黄贵彬）1月14日，记者从兰州铁路局获悉，为配合各地政府落实疫情防控常态化措施，避免重复购票退票给旅客带来不便，自发售2021年2月12日（正月初一）车票起，铁路车票预售期调整为15天，即1月29日起售2021年2月12日（正月初一）车票。1月14日至1月28日，只发售2月11日（除夕）及以前的车票。

　　自1月29日起，旅客可在同一起售时间通过12306网站、铁路12306手机App、电话订票、自动售票机、车站窗口和代售点方式购买车票，具体起售时间可通过12306网站（含客户端）查询。自1月14日起，旅客因行程改变需退票的，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以内退票的，仍按48小时以上、48-24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行；办理改签和变更到站业务时，仍不收取改签费用；其它情况仍按原规定执行。

　　截至目前，中国铁路兰州局集团有限公司通过各种售票方式共售出春运车票12万余张，票额较充足，主要客流集中在天水、嘉峪关、陇南、武威、金昌、张掖等管内地区，长途客流主要有西安、成都、上海、贵阳等方向。