农发行酒泉市分行打出疫情防控“组合拳”

【疫情防控 甘肃在行动】

　　甘肃经济日报酒泉讯 新冠肺炎疫情爆发以来，农发行酒泉市分行第一时间认真梳理涉疫防控客户，多渠道摸排疫情防控相关企业，建立绿色信贷业务通道，执行多项优惠政策，最大限度为疫情防控、民生相关企业提供优质高效金融服务，全力解决企业燃眉之急，保障企业资金需求。截止目前，该行已累计为辖内3户防疫、抗疫企业授信4500万元，已投放疫情防控应急贷款1500万元。

　　据了解，该分行对所有客户一律免收结算业务手续费、网银工本费等，最大程度降低相关企业的融资成本。在此基础上，要求所有柜面要为“火线”资金的划转提供“火速”应急金融服务，安排全系统每个网点专人负责，随到随办，做到“减费不降质”。

　　为有效阻断疫情传播，减少线下人员接触，采取微信、电话等方式逐客户对接服务，引导采用电子渠道办理业务，保证贷款发放、资金汇划、清算、本外币结算等基本业务正常运行。疫情发生以来，共办理网银业务121笔、金额3039万元。对确需通过柜面办理的，通过电话、微信集中指导客户准备完善相关资料，并跟踪协助其一次性完成业务办理，最大限度减少客户外出和对外接触次数。

　　同时，积极摸排辖内受疫情影响企业的生产经营状况，一企一策，因企施策，量身定制个性化金融服务方案，对因疫情影响较大、暂时困难的企业，严格落实“不抽贷、不断贷、不压贷”政策，通过贷款展期、利率优惠等政策，缓解客户还款压力，切实保障生产经营。据统计，该分行对本疫情所执行利率较上年度平均加权贷款利率下调65个基点，远远高于同业幅度水平，同时还为13笔、2400余万元贷款办理了展期手续。