城关区：不让一个困难群众掉队

　　新甘肃·甘肃经济日报记者 牛占虎

　　疫情防控过程中，每个人或多或少都受到了影响，困难群众、孤寡老人、残疾人、孤儿等特殊群体影响更大。为此，城关区采取一系列暖心措施，为困难群众开通保障的“绿色通道”，不让一个困难群众掉队。

　　

兜底线、救急难，开通救助“绿色通道”

  

　　“魏阿姨，最近疫情形势还不可以掉以轻心，老年人又是易感人群，您就好好在家待着，尽量少出门，这次我们给你们带来点补助，以后有困难要联系我们。”3月6日，城关区青白石街道青山村委会正在开展困难群体集中走访，走访过程中，为魏英桂一家六口发放物价补贴108元，这是继低保金6360元发放后的又一次补贴。

　　据了解，为保障全区城乡低保对象及特困对象疫情期间生活稳定，城关区为全区城乡低保对象及特困对象发放了1-3月低保金及特困金，对享受城乡低保的对象和特困供养对象发放物价补贴，截止3月6日，为特困供养对象349户350人发放物价补贴1万余元，为农村低保对象138户270人发放物价补贴4976元，为城市低保对象4298户6288人发放物价补贴18万余元。

　　朱某是城关区火车站街道的居民，平时在永昌路夜市摆摊谋生。疫情发生后，朱某无法摆摊做生意，生活陷入困境。街道工作人员对其家庭情况进行核实后，将4272元的临时救助金发放至朱某的银行卡账户，帮助其渡过难关。

　　“按照以往，朱某申请的临时救助需要社区了解情况，然后由街道上报区民政局审批后才能领到临时救助金，而现在简化了救助申请流程，实现了先救助后审批，困难群众最快可以在当天领到临时救助金。”城关区民政局城乡低保服务中心副主任王成说。

　　疫情发生后，城关区及时启动“急难型”救助机制，打通资金拨付“绿色通道”，简化程序，缩短时间，为25个街道和高新技术开发区拨付临时救助备用金130万元。

　　

重排摸、多帮扶，织密为民“服务网”

  

　　疫情无情人有情。在做好防控工作的同时，城关区不断压实街道和社区责任，坚持做好关爱困难群体工作。建立了一名街道干部一名社区工作人员和一名热心志愿者组成的帮扶小组，每日对分散特困供养人员、事实无人抚养儿童、孤儿、困境儿童及有重残重病的低保家庭通过入户走访、电话、微信访查等多种形式及时排查解决问题，配送基本生活用品、防护用品，并实行日报告制度。

　　15岁的盛某琪是铁路西村街道的一名孤儿，就读于兰州市56中，城关区民政局与铁路西村街道在走访过程中了解到她的家庭情况后，为其发放了500元生活补助，同时每月发放生活费1160元。为保护好孩子自身健康，街道工作人员为其详细讲解了防疫知识，发放了5个口罩、1瓶消毒液。

　　“截至目前，城关区为困难群众发放口罩2万个、消毒洗手液420瓶。另外，辖区爱心企业为嘉峪关路街道80户困难群众、孤寡老人、低保对象等人群，每户发放鸡蛋、包子、饺子、肉等价值300元的食品，共发放约2.4万元。”城关区民政局局长张鹏介绍。

　　

细关怀、全封闭，筑牢养老机构“防疫墙”

  

　　“张大爷，您的体温36.7度，正常，口罩一定要戴好，记得勤洗手……”每天一早一晚，城关区康乐医院的工作人员都会为老人们测量两次体温，询问他们的身体状况，仔细叮嘱个人防护事项。

　　据了解，城关区共有养老机构、养老养护中心11家，其中公办机构6家，社会办养老机构5家，为保护好收住在这里的老年人群体，城关区对辖区内所有养老机构实行全面封闭式管理，确保老人们安全健康。

　　“防控期间，我们对全院进行全方位无死角消杀，老人住宿区域、办公区域、餐厅、活动场所每天定时消毒，确保老人居住环境干净卫生舒适。实行分餐制，就餐时老人之间要保持一定距离，避免飞沫传播。同时，院内工作人员不得外出，实行AB岗、AB组的方式开展工作，确保院内老人身体健康。若发现院内老人出现发热、咳嗽等症状，立即实行隔离观察，严重者及时送往就近医院就诊。”城关区康乐医院院长赵彬告诉记者。

　　城关区虚拟养老院家政服务企业不间断为“三无”老人提供购买生活物资、药品、测量体温、洗衣服、挑水、清洁室内卫生、清理生活垃圾、送口罩、室内消毒等服务。

　　3月6日，家政服务公司员工吴佩霞一大早就忙碌着蒸花卷、馒头，随后骑着电瓶车送到了郭德英老人家。郭德英是独居老人，家住城关区五一馨苑，因身体有残疾，疫情期间生活受到严重影响。“我们的服务人员焦晓霞和吴佩霞两位师傅轮流三天去一次老人家中，给老人买药、买菜、洗衣服。由于疫情严重期间没有地方能够买到馍馍，吴佩霞师傅一直在自己家中蒸好花卷、馒头，然后给老人送去，保证老人疫情期间生活正常。”城关区虚拟养老院家政公司业务主管余晶君说。

　　“家政服务人员每天要自查体温正常后才能进家服务，服务期间要自带消毒喷雾、免洗手消毒液，全程佩戴口罩、勤洗手，每位服务人员每天服务的老人不得超过2人。截止3月20日，虚拟养老院共上门服务6749人次，电话服务902人次。”城关区虚拟养老院院长秦田田告诉记者。